АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
08.05.19 - 22.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И вновь любимая Lonicera

Translate

Всем доброго дня! Отдыхали в Lonicera уже в 9 раз. Всё было просто превосходно! Приехали рано, после завтрака нас сразу заселили. Дали прекрасный номер на третьем этаже с прямым видом на море. Территория отеля как всегда отличная, всё очень красиво и чисто. Море в этом году было прохладное, но мы нашли альтернативу и до обеда отдыхали у бассейна, а только после ходили на пляж, вода была достаточно комфортной. Питание тоже на 5 с плюсом, впрочем как и всегда. В очередной раз убеждаюсь, что этот отель один из лучших для отдыха с детьми. Огромное спасибо всему персоналу отеля, за их труд, который делает наш отдых незабываемым.

Теперь обращение скорее к руководству отеля: На ресепшене 5 стоит девушка-блондинка, к сожалению не запомнила её имя, но она там одна, так вот она на мой взгляд не очень адекватная. При заселении на нашу просьбу оплатить сейф она предложила нам подойти в другой день, мы настояли, что сейф нам нужен сразу. Было ещё несколько не верной информации от неё. При выезде я позвонила из номера, что-бы прислали мальчика за чемоданами, на что она мне ответила: А Вы что сами не можете? (у нас было 4 чемодана), да и таких предложений за восемь лет отдыха в отеле не поступало. Я даже не готова была к такому, но мальчика всё же прислали. Номер освободили в 12, а такси за нами приезжало в 18-30, но девушка заставила нас отдать ей пляжные полотенца и предложила получить новые в 17 часов. А зачем они мне в 17?

Таким образом с 12 до 18 мы находились на пляже с ребёнком без полотенец. Возможно у отеля теперь такие правила, но это очень не удобно для гостей.

В целом отдых очень понравился, конечно вернёмся ещё не раз.

Ещё раз благодарю весь персонал!

  • пляж
  • кухня
  • территория
  • чистота.
  • не искала
Added: 30.05.2019 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
А как вы 8 лет отдыхаете в этом отеле, если корпус 5* построили только в 2017 году???
в 5 мы в третий раз, до этого селились в 4, но отель один.
Добрый день. Спасибо Вам за оставленный отзыв и за слова благодарности. Ваше обращение мы передадим руководству отеля.
Будем рады снова встретить Вас и Ваших близких.
С уважением, администрация отеля Лонисера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
dimson909
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 939
  • Photos: 0
0 Благодарности