АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2019
08.05.19 - 22.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И вновь любимая Lonicera

Translate

Всем доброго дня! Отдыхали в Lonicera уже в 9 раз. Всё было просто превосходно! Приехали рано, после завтрака нас сразу заселили. Дали прекрасный номер на третьем этаже с прямым видом на море. Территория отеля как всегда отличная, всё очень красиво и чисто. Море в этом году было прохладное, но мы нашли альтернативу и до обеда отдыхали у бассейна, а только после ходили на пляж, вода была достаточно комфортной. Питание тоже на 5 с плюсом, впрочем как и всегда. В очередной раз убеждаюсь, что этот отель один из лучших для отдыха с детьми. Огромное спасибо всему персоналу отеля, за их труд, который делает наш отдых незабываемым.

Теперь обращение скорее к руководству отеля: На ресепшене 5 стоит девушка-блондинка, к сожалению не запомнила её имя, но она там одна, так вот она на мой взгляд не очень адекватная. При заселении на нашу просьбу оплатить сейф она предложила нам подойти в другой день, мы настояли, что сейф нам нужен сразу. Было ещё несколько не верной информации от неё. При выезде я позвонила из номера, что-бы прислали мальчика за чемоданами, на что она мне ответила: А Вы что сами не можете? (у нас было 4 чемодана), да и таких предложений за восемь лет отдыха в отеле не поступало. Я даже не готова была к такому, но мальчика всё же прислали. Номер освободили в 12, а такси за нами приезжало в 18-30, но девушка заставила нас отдать ей пляжные полотенца и предложила получить новые в 17 часов. А зачем они мне в 17?

Таким образом с 12 до 18 мы находились на пляже с ребёнком без полотенец. Возможно у отеля теперь такие правила, но это очень не удобно для гостей.

В целом отдых очень понравился, конечно вернёмся ещё не раз.

Ещё раз благодарю весь персонал!

  • пляж
  • кухня
  • территория
  • чистота.
  • не искала
Added: 30.05.2019 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
А как вы 8 лет отдыхаете в этом отеле, если корпус 5* построили только в 2017 году???
в 5 мы в третий раз, до этого селились в 4, но отель один.
Добрый день. Спасибо Вам за оставленный отзыв и за слова благодарности. Ваше обращение мы передадим руководству отеля.
Будем рады снова встретить Вас и Ваших близких.
С уважением, администрация отеля Лонисера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 387) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
dimson909
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 939