Questions and answers
All questions - 3 125
Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого образца?
Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, можно ли забронировать раннее заселение? Мы с двумя детьми.
Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонусы для постоянных гостей?

Добрый день,
Будем вам очень рады.
У нас 50% постоянных гостей, поэтому бонусы не предусмотрены.
Ждем Вас!
Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреваться?

Добрый день,
Да конечно, крытые бассейны будут работать с подогревом.
С уважением,
Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в ванную комнату, для личной гигиены?

Добрый день,
В минибаре лишь вода и минералка.
В каждом номере есть шампунь и гель для душа.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?

Добрый день,
Сейф в номере бесплатный.
С уважением,
Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мороженое?

Добрый день,
Анимация работает со дня открытия.
Кафе мороженное с 1 мая.
С уважнием,
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?

Добрый день,
Безлимитный Wi-Fi на всей территории отеля.
С уважением,
Добрый день, как заказать трансфер из аэропорта на 8 человек?

Добрый день,
Цены на трансфер будут известны к началу сезона.
С уважением,
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год ресорт будем у вас с 13 октября.
x001y@mail.ru

Добрый день,
Отправила вам на почту.
С уважением,
Добрый день, подскажите пожалуйста, количество номеров, указанных в концепции (823 номера), это только на один отель Lonicera resort? или это суммарное количество номеров на все три отеля?

Добрый день,
Это только в Резорте )))
У нас огромный отель.
Ждем Вас!
Добрый день . Ребенок 128 см , пустят ли во взрослый аквапарк , если в предыдущие года пускали с родителями во всех отелях ? Просто два ребенка , и их разделять по бассейнам бы не хотелось (

Были в октябре 2024 года, не заметила какой-то строгости с допуском на горки, может только на самые верхние, но на стандартные видела девчушек совсем маленьких и без родителей пускали, а многие и взрослые лезли на детские горки, что тоже видимо не возбраняется.

Добрый день,
На горки для взрослых есть ограничение по росту 140 см.
Обещать, что ребенка пропустят мы не можем.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, есть ли двери в обеих спальнях семейного номера? Точно ли санузлов 2 и как они расположены? Может быть у Вас есть план номера?

Добрый день,
Плана нет, к сожалению.
В одну из комнат обязательно есть дверь.
С семейных номерах Лонисеры Резорт две ванные комнаты.
С уважением,

Добрый! Двери есть в каждую комнату! В одной комнате санузел внутри комнаты. А второй санузел с коридоре рядом со второй комнатой.

Спасибо большое за комментарии
Здравствуйте,у нас бронь на номер standart room, dbl+ex.bed в резорте на 3х взрослых. Меня интересует сколько кроватей будет в номере и какие, а так же есть ли балкон?

Добрый день,
Во всех номерах есть балкон.
В стандартном номере в Лонисера Резорт одна двуспальная, одна односпальная и раскладное кресло кровать.
С уважением,
Здравствуйте. Планирую к вам в отель 20-28 апреля. Всё ли будет работать? Греете ли с это время бассейны? Какая обычно загруженность в этот сезон( конец апреля)?

Добрый день,
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
Открытые бассейны у нас без подогрева. Есть два крытых с подогревом.
В этот период отель обычно заполнен где-то на 60 процентов.
С уважением,
Добрый день. Скажите, алкогольные напитки до 1:00, если поездка запланирована на апрель? И в ночном буфете только питание без алкогольных напитков все верно?

Добрый день,
В ночном буфете алкоголь не предусмотрен.
С уважением,
У вас есть подогреваемые бассейны?

Добрый день,
У нас есть два крытых подогреваемых бассейна.
С уважением,
Добрый день! Хотим приехать в Резорт 5, есть ли у вас номера с 2 односпальными кроватями? Мы брат и сестра.

Там в каждом номере две отдельные кровати и раскладное кресло

Добрый день,
В стандартном номере в Резорт одна двуспальная, одна односпальная кровать и раскладное кресло.
С уважением,
Кто отдыхал в отеле в конце октября? Работал ли аквапарк и бары у бассейнов? Была ли анимация?
Когда закрывается отель?

Аквапарк и бары работали,но вода холодная.15 ноября вроде закрывается,анимация была.В телеге группа есть ,вступите.

Добрый день,
Высылаю вам нашу концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка для ребенка до 2 лет?
И какой формат размещения возможен для 5 взрослых и 2 детей (8лет и 1год 4 месяца)?

Добрый день,
Кроватки всегда предоставляем бесплатно.
В семейном номере в лонисера Резорт максимальное размещение 5+1+инфант.
С уважением,

Добрый день. Скажите пожалуйста, а в Турции можно расплатиться долларами старого обра ...

Здравствуйте. Будем в отеле с 04.07.25. Приедем рано. Часов в 10. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день! Планируем приехать к вам во второй раз. Может отелем предусмотрены бонус ...

Доброй ночи! Подскажите в конце апреля в 20 числах закрытые бассейны будут подогреват ...

Подскажите пожалуйста что кладут в минибар в номере и бесплатный он? И что кладут в в ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейф в номере бесплатный?

Добрый день. Будем у вас с 20 апреля. Будет ли анимация в этот период? И будет ли мор ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает wi fi, платный или нет?

Добрый день, как заказать трансфер из аэропорта на 8 человек?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год ресорт будем у вас с 13 октябр ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, количество номеров, указанных в концепции (823 но ...

Добрый день . Ребенок 128 см , пустят ли во взрослый аквапарк , если в предыдущие год ...

Добрый день! Подскажите, есть ли двери в обеих спальнях семейного номера? Точно ли са ...

Здравствуйте,у нас бронь на номер standart room, dbl+ex.bed в резорте на 3х взрослых. ...

Здравствуйте. Планирую к вам в отель 20-28 апреля. Всё ли будет работать? Греете ли с ...

Добрый день. Скажите, алкогольные напитки до 1:00, если поездка запланирована на апре ...

У вас есть подогреваемые бассейны?

Добрый день! Хотим приехать в Резорт 5, есть ли у вас номера с 2 односпальными кроват ...

Кто отдыхал в отеле в конце октября? Работал ли аквапарк и бары у бассейнов? Была ли ...

Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка для ребенка до 2 лет?
И какой форм ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
При наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать. Но так как наш отель всегда переполнен мы не можем ничего обещать заранее.
Ждём вас.
Здравствуйте, обычно приезжаем в отель 9, 9-30 не помню что бы больше часа ждали номер.