АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2019
04.05.19 - 14.05.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую.

Translate

Добрый день. Редко пишу отзывы, но в этот раз накипело.

Персонал рецепции представляет собой редкое сборище хамов и малозаинтересованных "работников".

Расселяя нашу группу, прибывшую поздней ночью, "лицо отеля" Ибрагим упорно не замечал нас с двумя маленькими детьми. Интереса и какого либо понимания не было вооЩЕ! На наши просьбы реагировал безразлично,с хамскими комментариями.

В целом персонал отеля мало вежлив и внимателен.

При выезде рано утром встретились с чудоИбрагимом вновь, в тем же результатом. Вызывающе требовал ключи, которых и не давали, отворачивался и комментировал резко по-арабски.

Отдохнуть удалось, но в этот отель не поедем 100% и никому не посоветуем.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Номер делюкс хороший
  • отвернуло поведение работника на рецепции
Added: 28.05.2019 09:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

По многочисленным отзывам такое впечатление, что на ресепшн берут на работу из одной большой "семьи" по принципу, чем наглее, тем лучше. Мы 2 года назад, несмотря на табличку "Мест нет" номер получили почти сразу по приезду с некоторыми оговорками:
1. Бронировали самостоятельно, без туроператора, списывались с отелем.
2. На заселение приехали к 13.30 примерно.
3. По приезду показали переписку с отелем и нам после оплаты, сразу же одели браслеты и заселили. Мы даже успели на обед сходить.
При заселении ничего не вымогали, но я так понимаю с нашей категорией номера особого выбора и не было, так как триплов в отеле всего 27.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 750) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 343
  • Photos: 0
0 Благодарности