АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Jaz Sharm Dreams 5*

Egypt Naama Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
Без статуса
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 комментария
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
04.05.19 - 13.05.19
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис оставляет желать лучшего!

Translate

Сервис отеля упал на дно! С чем это связано, да видимо с новым управляющим, который приобрёл этот отель после продажи Хилтона(конечно, зачем Хилтону такой упадок русских туристов). Всем чихать и насрать на желание отдыхающих, кому интересно, под комментарием девушки из России(Света-Нижний Новгород) я уже расписала что и как! Спасало одно, море офигительный песочек на берегу шикарного красного моря(учитывая что в Египте я 12 раз)) и сама инфраструктура отеля(большой), остальное полный провал!!! Начиная с еды, заканчивая одуревшими барменами с бара(на бассейне тоже), анимацией и экономией на всём(кондерами и светом) Никому никогда не буду советовать этот «чудесный отель» Рассматривайте другие варианты, даже 4*, но главное смотрите сервис, сейчас в Египте с этим проблемы, с таким сервисом туристы из России совсем перестанут его посещать, а потом оставшаяся половина не закрывшихся отелей и вовсе перестанет функционировать!

Advantages

  • Большая территория
  • классные бассейны(но это не заслуга самого персонала
  • учитывая
  • что он принадлежал Хилтону

Disadvantages

  • Сервис
  • кухня
  • персонал(в баре особенно)
Added: 15.05.2019 14:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Не влияет на рейтинг отеля 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Алексей
Moscow Tourist
18:36 15.05.19
Альфия,согласен полностью с Вашим отзывом,именно так всё и было!И ещё раз повторюсь, что хуже отеля я не видел ни в одной стране!Сразу вспомнилось,с какими физиономиями обслуживают официанты в их столовке,делая вид,что они вообще тебя не замечают!
Translate
Complain
Альфия
Moscow Tourist
20:01 15.05.19
Мы знали куда мы едем, но не ожидали такого обслуживания, заселение прошло хорошо(я положила баксы, не буду писать сколько, но нормально, чтобы нам дали хороший номер) были неплохие работники(я была с ребёнком 1,6 года, они любят таких мелких детей), уделяли ей внимания, но это было не приоритетом в нашем отдыхе, хотелось другого внимания, но увы и ах.. к концу отдыха я была вынуждена рассказать об этом менеджеру отеля, были извинения и всё, впрочем другого я и не ждала, не уверена, что что-то изменится после этого) просто сделали выводы и решили не ездить в эту страну пока что(как бы не хотелось лицезреть это море пляжи и классный сухой климат), потому что в других отелях обстоят дела не лучше, читала отзывы от других русских туристов и все указывали именно на сервис м еду дурную) Вообщем они просто разленились:)
Translate
Complain
Сергей
Kostanai Tourist
20:24 26.05.19
Про официантов точно! В самую дырочку! Ты ему неси вина, он хорошо, и побрел по своим делам! А ведь общался я всегда с улыбкой на устах. Жена поражалась мне, как я выдерживал всё это?!
Translate
Complain
Алексей
Moscow Tourist
18:37 15.05.19
Useful review
Альфия
Moscow Tourist
14:47 27.05.19
Ох, мы даже не пытались это сделать)) я знала, что именно так и будет, а в барах у них вино не разливают, капец какой-то, сервис так сервис, выбрали, как себе удобно, на отдыхающих наплевали, конечно в Турции такого нет, там уровень повыше будет, пиво никогда не закончится в барах, как регулярно было в этом отеле))) смех и грех! Муж у меня гораздо выдержанней чем я, но и у него терпение там лопнуло! Но хоть съездили посмотрели, что творится в Египте, узнали сделали выводы и решили туда пока что не соваться))
Translate
Complain
Брюлетка
Minsk Tourist
17:39 08.06.19
Useful review
bassant saied
Moscow Hotelier
19:00 26.11.23
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (935) Next rate Все отзывы автора (1)
Альфия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2019
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 85
  • Photos: 0
0 Благодарности