АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
17.04.19 - 27.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель

Translate

Всем привет! Пару дней назад прилетели с Шарма, отдыхали в этом отеле 10 дней, нас было 4 взрослых и 2 детей (11 лет и 5 лет). Начну с плюсов:

Отель отличный!!! Красивая территория, обслуживание на высшем уровне! Карим - работает в барах у бассейна и в лобби, не только отличный работник, так еще и замечательный человечек! Абдулла - работает в основном ресторане, настолько приветливый, общительный, всегда улыбается!!! А так все сотрудники очень вежливые, понимают и говорят на русском, стараются, работают быстро!!!

При заселении попросили 2 номера рядом, дали без проблем (4105 и 4103).

Убирались у нас каждый день, давали по 1 долл через день и наша комната блестела, меняли и постель, и полотенца!

Питание хорошее, и рыба, и мясо, и курица, различные виды закусок, салатов. Есть отдельное детское меню и детская комната. Правда, было очень мало фруктов, думаю, потому что немного не сезон.

Риф красивущий, плавали с масками и наслаждались!

Небольшие минусы:

Слабая анимация! В составе команды была девушка Марина, вот она выкладывалась на миллион, благодаря нее любое мероприятие, в том числе и мини диско были интересные, потом что - то случилось и ее перевели в 4* (отель напротив), многие гости отели и перестали ходить, было скучно и неинтересно! Так что представителям отеля настоятельно рекомендую вернуть ее, а то у вас совсем "мертво" стало!

днем проводят йогу, зумба, аквааэробика...

Ночных дискотек в отеле нет. Аниматоры вывозят в городские клубы, стоимость 15-20 долл.

Еще один совет: включайте музыку погромче в течении дня, так будет веселее.

Одним неприятным моментом стало:

в последний вечер у нас упала зубная щетка на пол... 6!!! раз мы звонили и просили принести нам замену... реакция 0. и только после разговора с Ольгой (гест релейшен), объяснив ей, что нам даром не нужны эти щетки, мы готовы заплатить за них (т.к. отель стоил немалые деньги, в сравнении с другими 5*, думали, что зубные щетки не такая уж и проблема! да и плюс я забыла наши собственные (себе и ребенку), только поэтому пришлось просить предоставить новые), нам принесли замену... Ольга объяснила, что зубные щетки, а с ней же и паста, выдаются только 1 раз при заселении, заметьте, паста - маленький тюбик, поэтому если вы будете больше недели в отеле, вам придется также вымаливать.

В целом, отель рекомендую.

Added: 02.05.2019 09:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот про щетку вы зря написали. Такая мелочь....
мы привыкли думать: ой, мелочь, ничего страшного, а ведь по капельке образуется море! Да и потом, это мой отзыв, пишу то, что считаю нужным.
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха в нашем отеле. Нам очень важен каждый отзыв и комментарий для поддержания уровня сервиса и качества услуг.
Мы рады, что в целом Вам все понравилось и Вы остались довольны отдыхом.
Ваши комментарии по поводу анимации были переданы нашему руководству для принятия соответствующих мер.

До новых встреч,
Администрация отеля Parrotel Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (796) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Assel
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 9 613