АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2019
01.05.19 - 07.05.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египет испортился ! Египет стал хуже!

Translate

Отдыхаем в отеле с друзьями сейчас с 29/04 по 09/05, прилетели ночным рейсом через Стамбул, заселение прошло так себе , на дворе уже была ночь , но на ресепшене заселять особо не торопились ,неадекватный администратор указал в сторону диванов в лобби и сказал ждите, дали два номера ближайшее к морю 7165,7166, оба номера очень старые, мебель потрепанная , стены ободранные и замазаны на скорую руку , в номере пыль везде и паутина , бронировали стандарты с видом но море , но дали почему то стандарты в другом корпусе «Марина клаб» , позвонили на ресепшен с просьбой заменить номера но нам дали жесткий отказ , «номеров нет живите где дали» !! Отношение персонала на всей территории отеля наглое и хамовитое ! Еда очень однообразная, одно и тоже мясо в томате , одна и та же жаренная рыба, рис , макароны , сок апельсиновый на завтрак обычный разведённый Юпи он бесплатный ,и это в Египте, от куда фрукты тоннами идут в Россию, есть платные фреши по 35фунтов , но фрукты из которых их делают совершенно никакие, безвкусные ! Сервис страдает конкретно .По территории ходят толпами менеджеры отеля , но толку никакого , на обеде и ужине очень долго приходится ждать когда тебе подготовят стол после прошлых гостей , официантов не найдёшь, персонала не хватает .Отель бывший рэдиссон блю, но тут уже мало ,что осталось от него , новые хозяева все запустили. Персонал в барах и ресторанах ходит совершено неухоженный , грязная одежда , обувь , кому как но нам было не приятно . Интернет на всей территории отеля работает ужасно, пользовались своим в телефоне .При поиске отеля искали по отзывам и рейтингу на Букинге, у отеля была Оценка 8,9 по приезду мы так и не поняли кто и за что ставил такие оценки! Анимация в отеле хорошая только для детей , для взрослых никакая!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Большой бассейн
  • территория отеля большая
  • Наглый и необученный сервису персонал
  • грязная одежда персонала
  • старые номера и мебель
  • порошковый кофе на завтрак
  • разведённые соки
  • не очень хорошее качество алкоголя
Added: 07.05.2019 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Андрей!
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха в нашем отеле. Нам очень важен каждый отзыв и комментарий для поддержания уровня сервиса и качества услуг.
В связи с этим мы выражаем свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента - они окажут большую помощь в плане выявления и устранения недочетов.
Мы надеемся встретить Вас в Parrotel Beach Resorts в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга
Гостевой Сервис
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (794) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 472
  • Photos: 7
0 Благодарности