АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2019
15.04.19 - 29.04.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

просто ужасный отдых.

Translate

Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 15 по 28 апреля ,хотя Туроператор попросил заплатить и за 29 число ????? когда мы прилетели было жутко холодно утром и вечером,днем более менее.Море штормило висел постоянно красный флаг. Постоянно был отлив,а вечером прилив.На рецепции встретили нас радостно,что из России. Ну а дальше как всегда ,номер меняли два раза, сразу предложили жуть какой пришлось выпрашивать,намекали на деньги они,но обошлось. Питание в этом отеле однообразное,а если на улице жарили на гриле ,то давали по выдаче по кусочку. Фрукты всегда нарезанные очень мелко и в какой то воде подавались. Самое главное про аэропорт, там нас очень мучили ,проверяли на каждом углу паспорта и шмонали сумки. Вчера мы прилетели в Питер,сегодня разбирала чемоданы,так как сутки не спали поэтому перенесли на сегодня. И что ужасное когда я не нашла в косметичке свои украшения , пропало обручальное кольцо ,кольцо спаси и сохрани, и браслет ;ПАНДОРА ; ,Чемодан всегда был закрыт на кодовый замочек.Короче вскрыли,Украли все ,даже пробники духов ,у меня было десять штук. Позвонила сразу же в Пегас,обещали перезвонить,до сих пор жду.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.04.2019 21:02
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

на первом месте обслуживание иностранцев и своих. нас даже и не слышат.
Уважаемый Гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю Parrotel Beach Resort а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, расположенный справа на рецепции, который всегда старается помочь нашим гостям.
Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Oльга
Гостевой Сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (796) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 444