АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in April 2019
17.04.19 - 27.04.19
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Двоякие впечатления

Translate

Полет из Волгограда все хорошо, прилетели в отель рано утром с друзьями в отель , одели браслеты заполнили карточки для заселения в отель. Я отметила что были в этом отеле уже несколько раз,друзья были тут первый раз, и нас отправили на завтрак . После завтрака мы погуляв немного так как знаем что заселение в 14 ,мы все таки решили подойти на ресепшен и спросить может номер готов ....... и о чудо номер готов но не наш как постоянным гостям а нашим друзьям , нам сказали ждите !!! Хорошо ! Я думала наверное номер нам готовят ,украшают ))))) Но не тут то было!!!!! Нас заселили в 15.00 в простой номер ,где стояли 2 шампуня и 2 геля , а друзей полный набор мыльно-рыльный ( зубные щетки ,станки для бритья , мочалка,расческа, пилочка и т,д) , Ваза с фруктами и вино !!! Вот было у меня удивление что наверное отель прям в цвет нам дает понять что надоели и не нужны им постоянные гости!!!!!!!! Правда я подошла к девочкам по работе с отдыхающими и высказала свое НЮ!!! И нам принесли бутылочку вина и орешки! НО ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ!!!!! По питанию конечно отель изменился в ЛУЧШУЮ сторону, готовят вкусно ,оформляют красиво, даже сейчас стали варить борщи и супы ,как мы любим !!!! Сладости вообще отдельная тема!!! Все очень вкусно !!!! Кушать можно круглосуточно !!! А вот спиртное .....в концепции написано импортное но его надо просить и его наливают уходя от основной барной стойки ,в шкафчик!!!!! мы всегда хотели вернуться в этот отель но теперь как то пока остался осадок , посоветую ли я его возможно да ,кухня просто супер!!

  • Питание
  • Очереди в барах
  • обслуживание сначала иностранцев а потом уж мы русские!!!!
Added: 29.04.2019 08:05
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
"...зубные щетки ,станки для бритья , мочалка,расческа, пилочка и т,д"

Вы отель не перепутали?
Представляете НЕТ!!!!! И такое там бывает!!!!!!
Значит, для остальных зажали... ;-)
НЮ— изображение женского нагого тела, а также обнажённая натура. Высказывают «фи»
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Юлия Царькова
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 12
  • Readership: 8 033