АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in April 2019
07.04.19 - 17.04.19
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не рекомендую

Translate

Не понимаю откуда восхищеные отзывы об отеле. Уборка оставляет желать лучшего,анимация вечерняя скучная /отдыхающие не досиживали до конца/, питание -это просто капец.Тарелку найти чистую проблема, огурцы и помидоры могут отсутствовать минут 15-30,фруктов практически нет, арбузы продают в ресторане-вы серьезно ? Впервые с таким столкнулись.Работал один ресторан , пообедать можно еще на пляже/отдельна история/. То трубочек нет ,то льда,то кетчупа, то овощей.Это не питание отеля 5 звезд.Персонал старается,улыбчивый,приветливый . но как-то везде и во всем недочеты. Территория так себе,лежаки на пляже ржавые. Море прекрасное. Номер дали отремонтированый и заселили быстро-за это спасибо. В общем отель не рекомендую.

  • море
  • расположение
  • отремонтированые номера
  • питание
  • анимация
Added: 26.04.2019 00:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Анжелика,
Мы хотим искренне поблагодарить Вас за то, что Вы разместили отзыв об отдыхе на сайте. Мы очень благодарны за Ваш теплый отклик в отношении нашего персонала. Мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить нашим дорогим гостям высококлассный отдых.
Мы рады Вас проинформировать,что мы сменили нашу анимационную команду, наши вечерние шоу так же претерпели изменения. В летнее время года наши аниматоры будут так же устраивать специальную вечернюю программу на пляже.
Наша новая команда поваров на данный момент разрабатывает новое меню для главного ресторана и для Пляжного бара, в ближаешее время оба новых меню будут введены в работу.
Мы приносим свои глубочайшие извинения за все неудобства и надеямся,что в свой следующий отпуск у Вас будет возможность увидеть все наши новвовведения.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день. Это просто жесть!!! За что пятёрка??? Меню нет. Кроме хлеба и яиц не чего есть. Номера не убирают, утром попросил уборку и пришли вечером так и не убрали. После звонков пришли в 18.30 и сказали будут убирать. Поменял полотенца и отправил. Надеюсь уберут завтра. В ресторане еда валяется на полу. Столы не протирают. Зашли в мексиканский ресторан еле нашли целый стул, все поломанные. Я просто в ужасе. В Египте отдыхаем два раза в год с таким еще не сталкивались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 362) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
angelika stasuk
Russia
Herson
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 01.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 278