АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2019
17.03.19 - 24.03.19
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхал с супругой и ребенком в марте. В Шарме не первый...

Translate

Отдыхал с супругой и ребенком в марте. В Шарме не первый раз - есть с чем сравнивать.По номерам . территории, рифу - вопросов вообще никаких -всё на достойном уровне.Анимация - молодцы, вечером не заскучаете..,Сохо в 5 минутах ходьбы.Питание как обычно - голодными не будете еды хватает ,но....чтобы попасть на чистые столы надо или раньше чуть приходить или просить убрать.. И это ещё отель не полностью загружен.Но в барах.....что в лобби , что возле бассейна или на пляже - это ж...а. Пиво в пластиковых стаканчиках по 100 грамм. , коктейли одни и те же с двумя граммами спиртного, а просто виски или джин по одной порции руки...И ещё один очень неприятный момент.. Выезжали в 1.30 ночи , всё сдали , сели в автобус , но пришли с рецепшена и попросили выйти. Сказали , что на хватает полотенца.Предложили заплатить или 22 долл. или ждать пока разберутся и потом за счет виновных на такси в аэропорт.Так как никаких полотенец никто не брал я принес с автобуса чемоданы и сказал , что давайте здесь в фойе я их открываю. Они видать поняли , что так оно и есть и сказали езжайте.Автобус ждал и когда сели сопровождающий дал лист бумаги и ручку и сказал , что пишите жалобу - это уже не первый такой случай.. Что мы и сделали. Так , что будьте вни мательны, особенно при выезде.А так вобщем отдых хороший. Едьте с позитивом и все будет ок.

  • Номера
  • территория
  • риф
  • анимация.
  • Сервис в барах и на пляже - никакой.
Added: 27.03.2019 22:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости! Спасибо, что нашли время поделиться вашими комментариями относительно нашего персонала и услуг, которые предоставляет отель. Жаль слышать о том, что Вы испытывали неудобства с обслуживанием в барах и по выселению. Проверка наличия всего инвентаря в комнате - это стандартная процедура по высилении. Касательно пластиковых стаканчиков, Ваши комментарии будут донесены и рассмотрены нашим руководством. Мы сделаем все в наших силах, чтобы удовлетворить пожелания каждого из наших гостей .
Желаем Вам всех благ и ждем вновь! С уважением, Guest relation Grand Oasis, Оксана.
Спасибо за ответ. Удачи. Если учтёте пожелания то
ещё приедем.. Отель вобщем хороший...))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 395) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юрий
Russia
Herson
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 2 373