Заселение

Встретили в аэропорту, до отеля доехали за 40-50 минут. Гид Анекс тура завела в Отель, показала на диванчик, и сказала, что к нам подойдут. Принесли приветственный холодный чай. Время было 13.00. Я была уверена, что нас отправят на обед, а после - заселят. Как это обычно делается. Но! Просидев час на диванчике, к нам так никто и не подошёл. Пока мы сами не начали подходить на ресепшн. Тут появился некий Анатолий (гест релейшен), с недоуменным видом он говорил, что не знал о нас, и что нам самим надо было пойти обедать)))

Как позже выяснилось, нужно заранее писать в Отель письмо с просьбой об обеде. Опять же - не ясно, кто и куда именно должен писать).

Депозит не берут. Соответственно если что-то покупаете на территории отеля, расплачиваться наличкой или картой. Мини-бара тоже нет.

Номер

Полностью оборудованный, небольшой, но удобный. Все новое, чистое!

В номере - 2 пары тапочек, 2 пары сланцев, 2 халата, чайник, отличнейший фен, весы, 2 чашки, чай, кофе, 2 бутылки воды (ставят каждый день, иногда 3), шампунь, гель для душа, бритва с кремом, расческа, ватные палочки, зубные щетки с пастой, шапочка, ватные палочки. Каждый день после использования - вам кладут новый набор.

У нас тур - 2 взрослых и ребёнок до 4-х лет. Таким детям (до 4-х лет) дополнительную нормальную кровать не ставят, только кроватку типа колыбельной. Если хотите ребёнку отдельную кровать - доплата 50$/сутки.

Основная кровать (у нас была одна двухспальная) огромная - 2 на 2 метра, очень удобный матрас.

Постельное белоснежное.

Уборка идеально, без нареканий, четко.

Один день не убрали, лежало официальное письмо о том, что у нас лежат ценности не в сейфе, поэтому уборку не произвели. В дальнейшем все прятали в сейф)

Питание

Не огромный выбор! Но все качественно, пытаются подстроить питание и под китайцев, и под русских.

У нас были включены завтраки, обеды и ужины. Всегда (бесплатно) - Вода, чай, кофе. Спиртное за деньги. Если приносите своё, платите так называемый пробковый сбор - около 500-600 тыс донгов (20-25$) в зависимости от крепости алкоголя. Соответственно дешевле заказать у них. Либо пить в чашках чтоб никто не видел (наблюдала как это делают наши соотечественники))))).

На завтрак всегда есть каша овсяная (вкусная), оладушки, омлет, сосиски, сыр и др.

Обед -ужин - всегда креветки, говядина, курица, супы, рис, макароны, фрукты, мороженое...

В общем, голодными не останетесь. Все очень вкусно.

Если едите по системе «завтрак», то покушать можно в снэк-баре в аквапарке (вход туда абсолютно бесплатный для гостей VinOasis), можно в номер заказать (меню есть в номере, цены вполне адекватные, в фотографиях выложу), и напротив отеля есть комплекс Almaz(там кафешки, рестораны), либо можно выезжать в город на бесплатном автобусе и там кушать, и самый дорогой вариант - это в ресторане отеля.

Территория

Шикарная. Везде чистота. Красота. Бассейн. Аквапарк. Пляж.

Возле бассейна лежат детские жилеты.

Полотенца выдают и меняют без карт - у бассейна, у моря и в аквапарке (в каждой зоне нужно отдельно).

Есть спортзал - муж ходил, говорит хороший.

Можно пользоваться электрокарами. Мы ездили в соседние отели несколько раз. Там есть детская площадочка на улице. Так же в любое время вас могут доставить в Парк Винперлэнд. В Сафари парк возят только по расписанию.

Пляж

Пляж шикарный. Песочек мелкий, нереально приятный. Заход в море для деток очень удобный. Мы практически жили в море. В это время оно было идеальное.

На пляже так же можно у спасателей взять детский жилет.

У нас произошла неприятная ситуация на пляже - ребёнок попал песком себе в глаза. Тут же приехал человек с аптечкой - дал нам глазные капли (новую баночку, при нас вскрыл и отдал). Браво! Спасибо!

Единственное - на пляже, конечно, не хватает уборочной комнаты. С детьми - это прям проблема.

Дети

Для детей есть мини-клуб. Неплохо. Есть игрушки. Приставка. Можно оставить ребёнка с 4 лет, как везде в общем. Но там только вьетнамки, которые по-русски не говорят.

В общем - впечатление об отеле очень хорошее. Персонал приветливый (кроме странного Анатолия). Чувствуешь себя дорогим гостем)

Все чисто, очень. Все новое. Красиво.

Казино, когда мы были, Работало только в тестовом режиме.

Wi-Fi по всей территоии, включая пляж, номер, ресторан, - идеальная работа.