Выбрав этот отель для отдыха с маленьким ребенком (1год4мес), конечно же я читала и негативные отзывы. В итоге поняла, что это зависит с каким настроением и запросом люди едут отдыхать.

Вот мое субъективное мнение:

Заселение прошло без каких либо доплат и нюансов, все наши пожелания учли и дали номер который мы попросили, так как на ужин мы не попали , принесли нам еду в номер.

Номер чистый, просторный. Постель и полотенца белоснежные и новые. Ванная большая , сантехника частично новая, не смотря на это она белая и все работает. Вода не всегда сразу текла горячая , надо было просто открыть кран и подождать минут 10.Номер убирали каждый день, воду и принадлежности в ванную давали без напоминаний

Територия отеля очень большая , зеленая и ухоженная. Есть много корпусов, я насчитала 7 (7-я прям возле моря), но пока работает только первый корпус, в котором 3 этажа. Во всех остальных 2 этажа. Можно выбрать номер с видом на бассейн и море, (особенно на 3 красивый вид)но там будет соответственно более шумно и солнечная сторона. Другие номера с видом на соседний отель, да , не так красиво , за то тихо, спокойно и как бонус в номере ловит бесплатно вай фай из соседнего отеля "Four seasons", и он даже лучше чем в холе. Читала за стройку, но мы ее не видели и не слышали , нам никто не мешал, мы наслаждались красотой вокруг, тем более отель не скрывает что на данном этапе идет ремонт в корпусах и туристы выбирая отель заведомо это знают. У нас ребенок 2 раза в день спал на улице в коляске и всегда была тишина и никто не мешал, ни туристы, ни ремонт.

Что могу сказать еще за территорию, она очень понравится людям которые любят активный отдых и хоть как то двигаться в отпуске , поскольку отель сделан каскадом и пройтись к морю можно не ровной дорогой, есть лестницы , спуски вниз и соответственно обратно вы идете вверх. Особенно с ребенком было где гулять и наслаждаться красотой. Есть спортзал , но минус что там нет окна и воздуха не хватает. На улице есть площадка для волейбола и футбола, теннисные столы. Так же для любителей спорта по територии можно бегать, для этого есть удобные асфальтирование дорожки.

Пляжем мы остались довольны, он большой, лежаков хватало всем и очень важно что люди лежат не друг на дружке, между лежаками есть расстояние. Полотенца попадаются затертые либо совсем новые, но их больше новых. Пляж сделан как бы 4 ярусами , нам нравилось на верху, оттуда очень красивый вид. Вход есть с понтона , а с моря можно просто полежать вводе, там мелкая галька, ну ребенку было этого достаточно. Риф очень богатый и красивый. Вид на остров Тиран .Да, и пляж чистый и аккуратный.

На пляже есть бар с напитками, работает с 10 утра. Так же с 13 готовят фри, гамбургеры и пиццу.

Касательно анимации, нам все понравилось, хотя отзывы читали что скучно. Видно что ребята очень стараются , а тунисец Бабу очень заводной и веселый, его танцы зажигательные! Девчонки тоже молодцы, каждое утро зарядка и при чем очень даже хорошая. Детский аниматор очень нравится детям, они постоянно ходят за ней хвостиком. Даже нашей крошке понравилось))) Согласна что анимация слабая, но отель обещает что в скором времени все наладят, но мы не за этим приехали и нас все устроило.

В отеле больший процент взрослых и семейных людей, молодежи меньше, но и молодежи возможно будет скучно, хотя это все пока, думаю в дальнейшем развлечений будет больше. Так же рядом Сохо и Савой, 5 минут пешком и автобус каждые 30 минут ездит, там развлечений и променадов полно! В Сохо мы покупали фрукты, там можно и сувениры купить и лекарства и покушать, да и просто вечером прогуляться, так как она вечером освещается и по особому красивая. Если есть возможность поехать в Старый Город, то там конечно все дешевле. Доехать можно с отеля за 10-15 $ на такси (туда и обратно), либо на маршрутке, 50 центов с человека в одну сторону, а уже обратно можно с таксистом поторговаться и за 5 $ вернуться в отель.

Бассейны. Их 3. 2 взрослых, один из них с подогревом и детский, на вид вроде чистый. Больше ничего не могу написать , так как мы там ни разу не купались.

Столовая. Столы сервированы , есть коврики и тканевые салфетки. Посуда мне попадалась только чистая. Да , были маленькие нюансы в сервисе , но они правда очень стараются и очень дружелюбные, отзывчивые. Со столовой красивый вид на море и бассейн. Еда всегда свежая, разнообразная: много овощей, и на гриле, и тушеные и свежые, всевозможные салаты, соуса , вкуснейшие булочки и их большой ассортимент , рыба , мясо, десертов много разнообразных , фрукты и все всегда свежее. Я не побоялась подкармливать здесь ребенка и за 2 недели у нас не было ни одного нюанса и проблем со здоровьем. Что еще поразило, вся еда вкусная, со вкусом и разнообразная. За это время ели очень много видов рыбы и сибас и тунец, кальмары , перепелки, утка, индейка... Я даже и не смогу все перечислить. Людей, который отзываются плохо о еде, я не понимаю . В Египте, в 4* и так кушать... я тогда не понимаю с чем вы сравниваете . Если с 5*, то и там бывает намного хуже. Ну а если Турцией, то это глупо...На протяжение всего времени в столовой ходит администрация и повар и сам лично следит за чистотой на раздачах.

Есть так же на рецепции 2 девушки русскоговорящих, к ним можно обращаться по любому поводу, всегда все помогут и расскажут . Их должность звучит как "guest reception", для Египта это вообще высший сервис! Они всегда кушают с гостями в столовой и постоянно приходят на пляж , где со всеми общаются и интересуются тем, как вы отдыхаете и какие есть проблемы, что в целом нравится , а что нет . И они не просто для галочки интересуются, а действительно решают проблемные вопросы.

В общем писать можно много. Вцелом все отлично! Уверенна что в дальнейшем будет только лучше, ведь отель только начинает становиться на ноги и привыкает к новому хозяину ( рука Савоя здесь чувствуется)

Мы даже похудели в отпуске, но не из-за плохого питания , а из-за активного отдыха, много гуляли , большая красивая територия и каждый вечер на Сохо, плюс правильное питание)))

Спасибо отелю за доброжелательность, отзывчивость и теплый прием! Обьязательно к Вам вернемся!)))