за последние 30 дней
Ужасно
Поставила 1* только потому что меньше поставить нельзя.
Начнём с заселения.Мы прилетели в 10 утра,нам не разрешили покушать в ресторане,хотя ресторан работает до 10.30.сказали ждать обеда.
Сервис на нулевом уровне.в номерах практически не убирают,бегала за уборщиком за чистыми полотенцами,то за водой питьевой,то за шампунями.в ванной фен не работал,текла вода с шланга и было полно вода на полу которую не убирали.ванна забита и на вид как будто ее с 60 годов не меняли,вода не стекала.
Отдельный случай обслуживания на баре.алкоголь наливают по 20 грамм и не больше.когда ты это выпиваешь,тогда можешь ещё попросить.бар работает до 00.00.после ты там ничего не возьмёшь,даже воды питьевой,за все просят доплату 2 доллара.можно взять только 1 стакан алкоголя на человека.
Убирая номер разбили духи,правда возместили деньгами.
При выселении обязательно надо сдать браслет в 12.00 и после этого ты не можешь ни кушать брать ни воду на баре.у нас вылет был в 18.30 и до этого времени нам надо было сидеть голодными.все претензии пропускают мимо ушей.
Продлили номер до 4 вечера,а придя в номер после пляжа,когда пошли мыться в душ,оказалось что они отключили горяч воду в номере,чтобы мы ее не использовали.
Разочарование полное,не советую сюда ехать и тратить деньги попусту.если хотите отдохнуть без нервов,выбирайте другой отель
Забыла написать.сейчас в отеле реконструкция.так что подъем в 8 утра с помощью дрели и запах краски возле бассейна
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Хотите раннее заселение и завтрак,есть прайс официальный,как и на продление номера.
Удачи!
Хозяин поменялся и порядки тоже. Полностью сменился персонал, мои знакомые работники этого отеля, а их не мало, теперь работают в других местах.
Вот собираюсь купить тур именно в этот отель, но что то засомневался теперь.
