АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

1001 НОЧЬ В КЛОПОВНИКЕ

Translate

Отдыхали вдвоём мама со взрослой дочерью.

Размещение.

Египетская сказка начинается, как только входишь в отель. Встречают "очень милые "люди"" на ресепшене, которые вообще тебя не замечают и делают вид что не понимают, ни на английском, ни на русском. Стояли в очереди, чтобы отдать заполненный бланк для заселения около часа. Всё это время мы ждали, что на нас обратят внимание. В это время трое из ларца обслуживали исключительно арабов и туристов, которые доплачивали за заселение 30 уе. Мы не претендовали на раннее заселение, мы просто хотели отдать документы и пойти по своим делам.

Номер.

В номере все старое и допотопное, требует генеральной уборки. Но это всё ничего - в номере рассадник клопов! Были искусаны все ноги. Было страшно смотреть. Да и морально это не очень легко переносится, что тебя ночью обгладывает стая голодных клопов! При обращении к гиду тезтура и на ресепшн, делают вид, что сталкиваются с этой проблемой впервые. И начинают вытирать, что это и не клопы вовсе, а аллергия или москиты. Хотя ежу понятно, что это именно дорожки из укусов от клопов. После сна на простынях остаются капли крови. Номер нам не поменяли и вряд ли в этом был смысл, так как покусанных людей было много. Его обработали, сменили постельное белье. Новых укусов не появлялось. Но это и понятно, насекомые наелись на неделю вперёд , до приезда новых долгожданных гостей. Благодаря этому чудесному отелю, была вынуждена изучить информацию в Гугле о жизнедеятельности и режиме питания клопов. Не смотря на всё, мы продолжали стойко позитивить и были очень положительно настроены на дальнейший отдых. И даже в этой ситуации нашли весомый плюс - в сравнении с работниками отеля клопы были несказанно рады нашему приезду. Хоть кто-то был нам рад ?

Питание ?

Ну а теперь время трапезничать пришло!

Блюда подаются в великолепном шатре... (но это, к сожалению, о другом отеле).

Даже не знаю с чего начать. То ли с антисанитарии, то ли с телеги с помоями, которую катают между столов прямо у вас под носом, когда вы едите. Эмоции спустя полгода не покидают. Это было поистине ужасно. В таких условиях мы никогда не ели и подумать не могли, что такое возможно в пятизвёздочном отеле. Да что тут говорить, в любом отеле это неприемлемо. Было реально страшно. Хотелось убегать без оглядки. Диарея закончилась через неделю пребывания в Минске. Еда отвратительная. Когда едешь на отдых, предполагаешь что питаться будешь вкусно и в удовольствие, но это не про этот "ресторан". В этом случае речь идёт о том, чтобы просто не быть голодным и желательно при этом выжить. Читали много хвалебных отзывов о выпечке. Выпечка вам покажется вкусной, если вы слаще морковки ничего не ели. Вино в этом отеле на вес золота. Приносят не всегда, если и принесут, то через час, когда ты уже поел. Алкоголь на баре до 24 часов, и он никакой. Пили то, что с собой привезли.

Мы не придираемся, поверьте. Мы отдыхали в двойках, тройках, четверках в Турции, Греции, Кипра. Нигде такого беспредела не видели.

Море. Пляж.

Это единственное что реально сглаживало впечатление. Идти от самого входа в отель до пляжа не очень далеко. Но не забывайте о том, что территория отеля огромна. И славян селят куда подальше. Пока по жаре дойдешь до пляжа офигеешь. Море очень порадовало. Пляж реально отличный. Там и мелководье, что для Шарма не характерно. И на рыбок можно на рифах посмотреть. Отличное море и отличный пляж.

Сервис.

Его там нет.

Никому не советую ехать в этот отель. Это тройка с большой натяжкой. В этой ценовой категории, можно найти варианты получше.

Сейчас жалеем, что не поменяли отель. Всё же отдых был испорчен.

Тезтуру позор, за сотрудничество с такими отелями, как будто никто не в курсе о том, что там происходит.

Хотелось бы добавить что славян там вообще ни во что не ставят, и своего презрения особо не скрывают.

  • пляж
  • всё остальное
Added: 05.10.2018 00:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Элите точно не туда! Экономили и получили! Правда,похоже на "заказуху"! Фото нет, а многое не попадает в мое понимание отдыха в отеле! Зверей,клопов(а что это?!) и прочее в номерах(виллы) не наблюдали! Были в марте 2018 года 10 человек!
Вы клопов не наблюдали, а мы были ими покусаны. Вам понравилось есть в антисанитарии, нам нет. Зачем так эмоционировать?)) Тем более что многое не попадает в Ваше понимание отдыха в отеле.
Мне 62 года,даже не знаю,что это такое,(никогда их не видел),хотя живем в частном доме! Если Вы специалист по клопам,Вам и карты в руки! В отзыве явный перебор,похожий на "заказуху"! До отдыха в отеле Вы явно ознакомились с отзывами( в т.ч. и про клопов).Чего было ехать и искушать судьбу,а потом еще и писать об этом? Логики никакой,кроме женской!
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 652