АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, с некоторыми оговорками.

Translate

Мы приехали в отель в 3.30 ночи 17 августа. Т. к вылет самолета перенесли на 3 ч., то мы были уверены, что сразу получим ключи от номера, по ваучеру мы должны были заселиться 16 августа.На ресепшене нам одели браслеты и сказали, что номера нет и предложили с детьми спать до 8 утра на диване в лобби баре!!!!!!!!! И на нашу фразу, что у нас стоит заселение 16 августа, а сейчас уже 17, нам ответили отказом. Мы расстромлись, и стали звонить нашему туроператору .Огромное спасибо Марии из Новатурса, она сразу позвонила на ресепшен и о чудо! , тут же появились номера ! Дядечка на ресепшен пытался извиниться, мол ошибочка вышла, но факт остается фактом. Если б не туроператор, спали бы мы на диванах..

Номера нам дали хорошие, на сторону бассейна и моря. Иногда мешала вечером музыка, но в 00.00 была уже тишина и на сон не особо влияло.

Отдельная тема -уборка номера…на слабую тройку, если учесть, что отель 5 звезд. За 14 дней, постель сменили 2 раза, понять было легко, т. К на простынь вначале была хорошая, потом с дыркой, и после второй смены, с пятном сбоку…больше не менялась.Полотенца- меняли раз в 3-4 дня, и то, если бросишь уже на пол. Остальные разы аккуратно складывали на полочку, даже грязные ( сын порезал палец и испачкал кровью полотенце, которое поменяли через 2 дня только). Ножное часто забирали и забывали клась чистое, приходилось самой ходить и просить. Уборка не зависела от оставленных чаевых.

Анимация, очень слабая. Не заводная. Детское диско по 1 ч, а то и дольше, дети уставали и на вечернем шоу уже были вымотаны. На просьбу делать минидиско покороче, ведущая говорила - вы же на отдыхе, зачем режим и сон детям, танцуйте!

Вечерние шоу скучные. За две недели было два достойных шоу - фокусник и цир

к. Не было ни мистер и миссис отель, ни конкурсов мальчики против девочек.

Море и пляж шикарные. Тут нареканий нет. Песочек и замечательный вход в море. За этим и ехали .Вдоль берега каждый день ходили 3 спасателей, тщательно следили за детьми и просили одеть им нарукавники и круги .Если кто то заплывал далеко, то тут же свистели. Большое спасибо им. Лежаков хватало, хотя народ занимает с 7 утра. Пляжные полотенца - опять же проблема. Их не стирали, просто полоскали. Приходилось стоять и выбирать без пятен.

Ресторан хороший. Без излишеств, но голодным не будешь. Один раз давали суши, это из экзотической пищи.И на турецкую ночь красивый ужин был, красиво оформлены блюда. Малики официанты очень старались, им отдельное спасибо. Всегда все накрыто, запоминали, кто какой сок пъет, кто коктейль или вино. По д конец отдыха, специально нам накрыли стол, с лепестками цветов, замечательно!

Аквапарк детский…нет спасателя. Это плохо, дети бегают, залазят на горки против спуска, сбивают с ног. Нашей подружке не повезло, она съезжала с маленькой горки и не видела за поворотом взрослого мальчика, он всем своим весом упал на нее и она ударилась о горку скулой, откололся зуб , ударилась головой.и это при том, что мы всегда старались следить. Мальчика просто не видно было за поворотом горки…

Большой плюс-фреш бар, можно давить сок из апельсинов бесплатно. Но некоторые дикие люди приходили с бутылками и приходилось ждать долго очереди.

Мороженого хватало.Три вида в вафельке и несколько видов на палочке.

Территория большая, есть где погулять .Зоопарк очень понравился детям. В 20 минутах от отеля, есть дельфинарий.Мы прошлись пешком, детям шоу дельфинов понравилось.

Ну и под конец скажу, что в Турции уже 10 ый раз, были в разных районах и сравнить есть с чем. Поэтому отзыв не голословный.В принципе отдых удался !

  • море
  • пляж
  • сервис в ресторане
  • в отзыве написаны
Added: 01.10.2018 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ирэна!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о Вашем отдыхе в отеле Лонисера. Мнение гостей очень важно для нас - это позволяет улучшить работу всего отеля.
Мы рады, что отдых в целом Вам понравился. Мы постараемся учесть Ваши замечания и принять их в работу.
Всегда ждем Вас снова!

С уважением, администрация отеля Лонисера
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирэна
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 226
  • Photos: 0
0 Благодарностей