АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Abstained
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили отдыхать с друзьями, которые и выбирали этот отель...

Translate

Ездили отдыхать с друзьями, которые и выбирали этот отель. Мы присоединились. Огромный минус отеля - это размещение. До поездки читала отзывы, просила предоставить тихий номер и до приезда и по приезду на ресепшн. Но просьбы были проигнорированы. Нам выдали ключи от номера над ночным клубом, где музыка гремит до 2 ночи буквально в номере. Вернулись на ресепшн с просьбой о замене номера. И вот тут девушка начала откровенно врать, что музыку не слышно, у них хорошая звукоизоляция, и что если все-таки не понравится номер завтра она его заменит. Поверив ее уговорам заселились. Номер хороший, чистый, все работало, но тишины естественно до 2 ночи не было. На следующий день снова обратились на ресепшн. Девушка сказала, что номеров свободных нет, но подойдите в 11, потом в 12. В итоге показали "тихий" номер в первом корпусе с видом на соседний Кристал) Здесь музыка орет от Анимации дневной и дискотек с 10.00 до 00.00 и своя и соседнего отеля, но пересилились в этот номер, т.к. беготня достала, и хотелось уже отдыхать. К уборке претензий нет, убирались до обеда. По просьбе приносят халаты.

Территория небольшая, но Чистая и ухоженная .

Все минусы с лихвой компенсируются питанием, анимацией и сервисом. Питание очень хорошее и разнообразное, проводятся тематические ужины. Главный ресторан, конечно, как муравейник, но свободные столы всегда находили. Официанты быстро обслуживают.

С утра и до полуночи в свободном доступе мороженое, в главном ресторане, по дороге на пляж и в кондитерской делают вафли.

Анимация для детей тоже понравилась. В детском клубе надувают батуты, и один раз устанавливали искусственный каток.

Пляж чистый, но нехватка лежаков ощущается, хотя их установлено много и впритык друг к другу.

В бассейны ходили мало, могу сказать только, что очень скользкая плитка установлена.

Вывод: если для отдыха вам важны питание, алкоголь, анимация можете смело ехать. За спокойным отдыхом вам не сюда

  • Питание и напитки
  • анимация
  • Громкая музыка по ночам
  • скользкая плитка у бассейнов
  • Ресепшн
Added: 03.09.2018 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень ценим ваше доверие и сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили сервис в отеле, качественное питание и напитки, работу наших горничных, территорию отеля, пляж, анимационную команду, а также отметили явные преимущества отеля.
В свою очередь Мы продолжим доказывать, что Port Nature LUXURY Resort может обеспечить гораздо более качественный сервис по более доступным ценам!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
InnaSai
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 330