АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Abstained
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили отдыхать с друзьями, которые и выбирали этот отель...

Translate

Ездили отдыхать с друзьями, которые и выбирали этот отель. Мы присоединились. Огромный минус отеля - это размещение. До поездки читала отзывы, просила предоставить тихий номер и до приезда и по приезду на ресепшн. Но просьбы были проигнорированы. Нам выдали ключи от номера над ночным клубом, где музыка гремит до 2 ночи буквально в номере. Вернулись на ресепшн с просьбой о замене номера. И вот тут девушка начала откровенно врать, что музыку не слышно, у них хорошая звукоизоляция, и что если все-таки не понравится номер завтра она его заменит. Поверив ее уговорам заселились. Номер хороший, чистый, все работало, но тишины естественно до 2 ночи не было. На следующий день снова обратились на ресепшн. Девушка сказала, что номеров свободных нет, но подойдите в 11, потом в 12. В итоге показали "тихий" номер в первом корпусе с видом на соседний Кристал) Здесь музыка орет от Анимации дневной и дискотек с 10.00 до 00.00 и своя и соседнего отеля, но пересилились в этот номер, т.к. беготня достала, и хотелось уже отдыхать. К уборке претензий нет, убирались до обеда. По просьбе приносят халаты.

Территория небольшая, но Чистая и ухоженная .

Все минусы с лихвой компенсируются питанием, анимацией и сервисом. Питание очень хорошее и разнообразное, проводятся тематические ужины. Главный ресторан, конечно, как муравейник, но свободные столы всегда находили. Официанты быстро обслуживают.

С утра и до полуночи в свободном доступе мороженое, в главном ресторане, по дороге на пляж и в кондитерской делают вафли.

Анимация для детей тоже понравилась. В детском клубе надувают батуты, и один раз устанавливали искусственный каток.

Пляж чистый, но нехватка лежаков ощущается, хотя их установлено много и впритык друг к другу.

В бассейны ходили мало, могу сказать только, что очень скользкая плитка установлена.

Вывод: если для отдыха вам важны питание, алкоголь, анимация можете смело ехать. За спокойным отдыхом вам не сюда

  • Питание и напитки
  • анимация
  • Громкая музыка по ночам
  • скользкая плитка у бассейнов
  • Ресепшн
Added: 03.09.2018 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень ценим ваше доверие и сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили сервис в отеле, качественное питание и напитки, работу наших горничных, территорию отеля, пляж, анимационную команду, а также отметили явные преимущества отеля.
В свою очередь Мы продолжим доказывать, что Port Nature LUXURY Resort может обеспечить гораздо более качественный сервис по более доступным ценам!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
InnaSai
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 330
  • Photos: 0
0 Благодарности