АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
13.08.18 - 25.08.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

13.08.2018-25.08.2018

Translate

Жили с ребенком (5,5 лет).

Отель хороший, территория отличная. Всё для детей.

Аква-парк, детские площадки, мини-клуб замечательный.

Номера небольшие. Всё предусмотрено.

Не понравилось то, что в номере ковролин. Грязный, ходить по нему не очень приятно было.

На 4ый день "уборка номеров" забрала у нас банное полотенце одно и вернули чистые только тогда, когда мы сами позвонили администратору.

Бельё постельное тоже поменяли только после нашего звонка, это примерно через 8 дней нашего проживания.

Мыло берите с собой, их мыло совершенно не мылилось.

Еда хорошая, как и во всех отелях 4+.

Могу рекомендовать этот отель для отдыха с детьми.

  • детская анимация
  • детские развлечения
  • на полу ковролин
  • бельё постельное поменяли на 8 день проживания
Added: 28.08.2018 08:17
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 657 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, Татьяна. Если не секрет, в каком корпусе Вы жили (номер комнаты)?
Едем через месяц сюда с женой, тоже не хочется по грязному ковролину ходить.
По-моему тапочки не дают?
Perm Tourist
09:07 03.09.18
Извините, Сергей, совсем после отпуска некогда было :) приношу извинения.
Мы жили в корпусе В, номер комнаты 1308.

Читать полностью на TopHotels
Perm Tourist
09:10 03.09.18
Да, и тапочки не дают.
На сколько я знаю, у них есть корпусы с плиткой на полу. Попросите, возможно предоставят.
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мнение гостей очень важно для нас - это помогает улучшить работу всего отеля.
Мы удивлены Вашими комментариями относительно замены постельного белья и полотенец и сообщим об этом менеджеру. Уверены, что произошло недоразумение. Мы приносим Вам свои извинения.
Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение об отеле и Вы вернетесь к нам в следующем году.

С уважением, администрация отеля Лонисера
Perm Tourist
09:07 03.09.18
Благодарю.
Надеюсь на будущие встречи :)
Татьяна, спасибо большое за ответ! Едем в этот отель уже в третий раз. Первый раз были в 2016 году, жили в корпусе С, тоже был постелен ковролин, он тоже был слегка "засален", правда жена говорила, что неприятно ходить, а мне всё равно было :-). В 2017 году жили в корпусе D. Там был ламинат на полу, вот там было неприятно ходить, он холодный, а тапочек не давали.
Useful review
Perm Tourist
08:52 04.09.18
Тоже наслышана была про корпус D. Но нас заселили в В, т.к. ехали в первый раз, настаивать не стали на замене корпуса.
Хорошего Вам отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Tatyana
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 510
  • Photos: 0
0 Благодарности