АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With colleagues in May 2018
21.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очень старый отель

Translate

Ездил в информационный тур в конце мая 2018. Заселился вечером (как приехал), переночевал, и уехал после завтрака.

Размещение:

Номер дали ужасный, в ванной плесень, на балконе плесень и мох; двери на балкон старые деревянные, закрываются не плотно и доносятся шумы.Вид с балкона на дерево и забор.

Питание (был только на завтраке):

Питание ужасное кроме выпечки ничего съедобного не было, кофе-машина на терассе не работала, и сам кофе там плохой.

Отель самый худший из линейки PGS Hotels, и возможно худший в Анталии. Хоть он и не дорогой, но за эти деньги можно отдохнуть в разы лучше.

  • слабое питание
  • неухоженые номера
  • требует роневации
Added: 26.07.2018 12:52
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Денис,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны состоянием номеров и завтраком в нашем отеле. Ваши комментарии были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Luhansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 447