АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Вроде неплохо, но есть ооочень большие минусы

Translate

Отдыхали в отеле 14 дней в июле 2018 года. Как зашли в отель, меня сразу почему то посетили смешанные чувства. Вроде рекламировало турагенство, как супер пупер отель. Но честно, вид у отеля ну ооочень уставший. А ведь ему всего 5 лет! Я всё понимаю, что много людей, детей, однако это не оправдывает грязи.. Честно, хотелось самой взять тряпку и помыть, особенно пол во всем отеле, и стекла, ужас. По питанию и алкоголю вообще претензий нет, здесь все на отлично. Анимация, она вроде есть, но такая вялая. Приходилось самим развлекаться. Вечерние шоу отличные, но стоять и смотреть как то не особо хотелось. В общем мы из этого всего сделали такой вывод: отель не скупится на дорогой алкоголь, на выступление звёзд, и вечерние шоу. И если ехать в этот отель именно за этим, то придется закрыть глаза на грязь. И хотя мы любим и выпить и покушать вкусно, мы в этот отель ехать больше не хотим.

  • спиртное
  • питание
  • вечерние шоу и пати
  • уборка в номерах
  • грязь в туалетах
  • грязно во всем отеле
Added: 19.07.2018 16:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!
Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы Вы всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить.
Вопросы по уборке и чистоте на територии отеля, а так же отдельные пожелания (пополнить наборы для ванной в т.ч.) решаются оперативно.
Анимация проводит массу мероприятий, как в течении дня так и в вечернее время. Кроме того, каждый день вывешивается расписание мероприятий на день и можно выбрать себе досуг по душе.
Организовать амфитеарт на территории отеля не возможно из за небольшой территории, но администрация отеля всеми силами старается обеспечить комфорт и в первую очередь безопасность гостей во время вечерних шоу и концертов - с этим и связана такая организация. Подтверждением хорошей организации и качества выступлений есть положительные отзывы наших туристов и туристов с других отелей, которые приезжают на наши концерты и посещают вечерние шоу.
Рады что Вам понравилось питание в отели. Главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. По концепции отеля предусмотрен натуральный апельсиновый сок на завтрак.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением,
Guest Relations
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Elena7811 Айтказинова
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 693
  • Photos: 10
0 Благодарностей