Никогда не писала отзывы, но это должны знать все перед поездкой. Приехали компанией 14 человек семьи с детьми, ежедневно у всех в номерах и при проживании возникали проблемы... от которых просто устали, конкретно минусы отеля:

1. Была доплата за роял и seaview , поселили в номер без вида на море, в очень уставший номер с текущей сантехникой, старым ковролином в пятнах и открытым решетчатым балконом через который трехлетний ребенок может упасть. Номер 1059, фото прилагаю. На просьбу заменить всегда один ответ- призодите завтра; у других семей тоже проблемы с сантехникой в номерах, улей пчел в номере в деревянных рейках (потолок из деревянных реек). На следующий день нам снова сказали приходите завтра, поменять номер можно только через тезтур.... После скандала и мы такие были не одни... переселили вид на море боковой, балкон закрыт, но на полу плитка о которую ребенок сразу же подскользнулся и упал головой на плитку... Менять дальше бесполезно. Друзьям убрали улей, сантехнику не сделали, других переселили , но сантехника также протекала на пол; просьба принести полотенца- срок ожидания 2 дня и напоминания в разной форме несколько раз. Вывод- старый номерной фонд никак не соответствующий отелю 5*, реновация была только в нескольких номерах со слов, но мы их не видели. Вилладж и Роял не различаются ничем , одна территория все пользуются общим, только отдельно ресторан Пергола не особо выдающийся. Это развод за который не стоит переплачивать. Также как и за вид на море- прямой вид на море только у 9 номеров в одном корпусе стоимость 800000 р/неделя.

2. Питание- выбор конечно не 5* в Перголе, однообразно, первые дни выбора не было практически и уходили в таверну за территорию отеля, некоторые дни было похоже на 4* , в основном когда был заезд

3. Лежаков нет никогда и нигде! И не ждитеи не просите и не найдете их в стопке! Лежаков всего в 2 ряда на пляже роял и у бассейна еще меньшее кол-во, типо «люкс» , а на самом деле людей и в рояле больше чем лежаков и с вилладж также приходят сюда и занимают - никто это не контролит. Если не занял в «люксовом» отеле лежак в 7 утра- сиди на полотенце и песке, что ежедневно со многими и происходит и безумно раздражает. На все просьбы администрации один ответ- приходите завтра мы проблему знаем, понимаем, сочувствуем

4. При переезде в другой номер вещи друзей потеряли притащили их в другой номер , с вечера до утра они их искали, пока не нашли сами люди, проживающие в другом номере и не вернули- на очередную жалобу на ресепшене ничего умнее не придумали , сказав, что их украли :)

5. При уборке номера детского мишку, с которым спит ребенок, приобретенного заграницей- любимую игрушку малыша сгребли с постельным бельем и больше не вернули- на все просьбы и поиски , снова сочувствие , мы поищем- конечно не вернули. Какого они вообще имеют право что- то забирать?!

6. Погладить одежду это отдельный квест:) Нет комнаты , где стоит утюг и доска и ты можешь ей воспользоваться как во всех отелях даже уровня 3* - на всей территории отеля просто нет!!! Только поатная услуга - отдаешь вещи на сутки и оплачиваешь, после всего предыдущего никто не рискнул доверить им свои дорогие вещи. Просили оплатить, но погладить сами- не пустили все равно. Клиенториентированность зашкаливает:) Весь отдых ходили все мятые:)

7. Обман про детское питание в обед - в турфирме сказали всем, что маленькие дети в обед бесплатно едят и накрывают им в отдельном месте... это написано на сайте отеля- по факту ничего нигдн не накрывают, а в столовой берут 7.5 евро за ребенка. У нас всех был велючен завтрак, ужин. Ужин без напитков, даже без воды.

8. Вода в номере в отеле 5*??? Это вы многого хотите, езжайте в 3-4* там будет бутылка воды ежедневно, а тут нет. Нет воды в номере! Иди покупай записывай на номер 2.5 евро литр воды. Или в магазине 1.5 евро.

9. Отель находится по расположению в *опе мира... вокруг три магазина и таверна- ни деревни , ни города в пешей доступности, прокат авто в отеле как нигде в Европе- машина типо ниссан микро 90 евро в сутки самая дешевая, как вам? Экскурсии в отеле и у тез тура очень дорого все выше 110 евро на человека, при этом за забором в тех трех магазинах авто стоит 50 евро, экскурсии тоже пополам; яхта на день 2700 евро- у музенидиса через дорогу 1600:)

9. Хотите продлить номер ? Только не в этом отеле:) цена 10 евро в час, ок нас устраивает пришли за сутки тк ребенку три года выезд в 17ч нужно спать... Но это была кульминация... Нужно за 2 суток резервировать продление!!! Как это?!? Если расписание вылета чартерного рейса мы знаем за сутки?!? В итоге ребенок будет спать на улице... Заметьте мы не бесплатно просили.

10. Можномного чего писать об этом «прекрасном» месте, все однозначно сказали , что больше ни ногой сюда и на колхозный Пелопонесс, за ту же сумму лучше выбрать Италию или Францию более фешенебельные курорты. Море здесь с постоянными волнами и очень прохладное везде в Греции 24-25С, здесь 22С, посмотрите на карте температуру воды, бассейны естественно без морской воды. Но не в бассейнах же приехали купаться... Альдемар на Крите и Альдемар Пелопонесс это небо и земля во всем!

Если бы мы приезали не компанией и не выезжали из отеля ежедневно (Афины, Кефалония, Закинтос, Напфлион, Олимпия и пр), то совсем загрустили бы в отеле, но все экскурсии очень далеко ехать от 2 часов в одну сторону.

Выбирая Пелопоннсс рекомендую остановится на г Напфлеон или островах, но точно не в Альдемаре:)