Вопросы об отеле
Всего вопросов - 40
Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 4 августа. Номер Pool front. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах есть номера Pool front. И какая нумерация ? В 1000-1115 - есть такие номера? Татьяна ))
Добрый день! Прошу уточнить - где именно находится номера pool front room 28 кв.м.?

Добрый день !!! хотим приехать к вам на отых в сентябре 2019 г., могу ли я взять в аренду автомобиль на территории отеля. Если да, хочу узнать цены на аренду?
Здравствуйте, планируем приобрести тур в ROYAL OLYMPIAN по системе HB, в связи с этим подскажите стоимость обедов в Ваших ресторанах?

Здравствуйте. Мы были летом 2018 в этом отеле. В Рояле завтраки и ужины сервируются в Перголе. Обедов там нет. Обедать можно в общих ресторанах Вилиджа по системе шведский стол. 15 евро за человека и 7.5 за ребенка. Вода и другие напитки в эту стоимость не входят. На обед летом еще работал рыбный ресторан. Там обедают по меню цены в среднем от 10 евро за блюдо. Напитки на ужин по системе полупансион все платные. Удачного отпуска.

Спасибо огромное! получается, полупансион не выгоден даже для непьющих :) разница 575 евро, а потратим только на обеды 375. А вы не подскажите еще - что за Элементс Олл-инклюзив у них? не смогли разобраться в чем отличия от обычного.

Мы отдыхали на Элементс всё включено, супер удобно! Все завтраки были в отдельном ресторане Ла Пергола, обещали не в общем ресторане, а в рыбном ресторане на пляже, там обслуживание по меню, очень вкусное и разнообразное. На ужин каждый вечер могли посещать различные рестораны а-ла карт, по предварительной записи. Всё бесплатно. Плюс в течении дня перекус в баре, смузи, милкшейки, коктейли на основе йогуртов и свежих фруктов.
Здравствуйте! Собираемся посетить Royal Olimpian 1 ( прилет в13.30) по 8 сентября ( вылет в 16.00), прилетаем в Афины. Возможен ли трансфер в отель и какая стоимость?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле с 10 по 20 сентября по системе HB.
Подскажите, пожалуйста, по поводу напитков на ужин (платно или бесплатно)?
И по поводу обеда. Какие есть варианты (только в отеле можно обедать или можно и за его пределами)? Во всех ли ресторанах можно пообедать? Есть ли скидки в ресторанах? Нужно ли бронировать столики заранее?
Спасибо.

Добрый день,
По системе питания полупансион, напитки на ужин за дополнительную плату.
Обедать вы можете за дополнительную стоимость во всех ресторанах открытых на обед.
Скидка в размере 25% предоставляется на заказанные блюда на ужин в ала карт ресторанах. Напитки оплачиваются отдельно, скидна на них не распространяется.
Столики в ала карт рестораны на ужин, вы можете заюронировать у представителей гостевой службы в отеле.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Добрый день! На сайте отеля есть информация о буфете в детском клубе, где подают бутерброды, соки и т.д. Вопрос - если мы едем отдыхать по системе НВ, могут ли дети пользоваться этим буфетом бесплатно или за доплату?

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети питаются в мини-клубе бесплатно, на зависимо от данных бронирования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Aldemar Royal Olympian

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
И снова здравствуйте. Вижу на картинках на пляже, кроме стандартных лежаков, кабаны ( с балдахинами), вопрос: на каких условиях они предоставляются гостям?

Екатерина, калимера!
Шатры предоставляются за дополнительную плату - 20 евро в день.
С уважением,
Виктория Урумиду
Добрый день! Есть ли возможность курения на территории отеля и на пляже?

Добрый день,
Такая возможность есть в специально отведенных местах.
С уважением,
Виктория Урумиду
Добрый день. Смотрю сейчас у музенедиса туры в ваш отель, там примечание про талласо пакет. Правильно понимаю, что это обязательная доплата к туру ? Но на каком основании вы заставляете покупать за 400 евро пакет сразу?

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем проконсультироваться непосредственно у туроператора, так как в отеле нет обязательной доплаты за СПА, она осуществляется по желанию, но, возможно, условия бронирования туроператора отличаются. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Aldemar Royal Olympian
Здравствуйте! Прочитала вроде внимательно описание отеля, но не увидела информации по поводу лежаков и зонтов на пляже - они платные или нет? И еще вопрос если выбрать номер с выходом в бассейн - то будет стоить дороже обычного номера?

Добрый день,
Лежаки и зонты на пляже - бесплатно.
Каждый тип номера имеет свою стоимость. Самый бютжетный вариант - номер с видом на сад, с видом на море и выходом к бассейну немного выше категории и стоимости.
С уважением,
Виктория Урумиду
Здравствуйте! Летом 2017 отдыхали в Aldemar Royal Olympian. Очень интересуют номера с 1065 по 1069. Действительно ли это двухэтажные номера? Какая у них категория? Также интересует, какой категории номера 1086-1091, и доступны ли они для брони? И номера 1116-1117.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Планируем приехать семьёй в конце июня 2018. 2 взрослых и 4 ребёнка. Детям 15,12, 4 и 9мес. Подскажите , пожалуйста, оптимальное размещение на наш состав.

Добрый день,
Можем предложить категории номеров Suite - Atlantis.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Добрый день! Планируебронирование с 09.07.2018 в отеле Aldemar Royal Olympian . Очень интересует какие корпуса для размещения предоставляющим при бронировании номера в основном здании с видом на море? Смотрю карту отеля и не могу понять где вообще главный корпус и такие номера? Не могли бы вы указать номера с какого по какой могут быть при таком размещении? Заранее спасибо да ответ ольга

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Какая сейчас ситуация с лесными пожарами на п-ов Пелопоннес? насколько близко к курорту подошли пожары, ощущается ли гарь в воздухе? спасибо! Надежда

Добрый день,
Возле курорта нет пожаров. Обстановка спокойная.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Здравствуйте!
хотели получить статус друга Вашего отеля по указанной Вами ссылке
https://tophotels.ru/main/hotel/al28171/community/loyalty
но что-то не работает и мы переводимся в раздел комментариев
Добрый день. Будем отдыхать в Роял Олимпиан , полупансион ( завтрак-ужин). Подскажите пожалуйста, входит ли в эту программу питания посещение ресторанов а-ля карт??? Благодарю за ответ.
Добрый день, едем в Ваш отель с 26 07 по 05 08 17, Тез тур , ваучер №:109838594. Нас интересует санитарно -эпидемиалогическая обстановка в отеле на данный момент. Промелькнула информация о антисанитарии в отеле и как следствие вирусе Коксаки, и мы боимся теперь ехать с маленьким ребенком - аллергиком, вплоть до аннуляции.
Будем благодарны за честность и оперативность ответа.
Добрый день. Еду с семьей в Ваш отель 4 раз, с 15-29 июля. Бронировали (как всегда) bungalow or Main Build Pool Front DBL+CHD.
Прошу рассмотреть возможность ранее заселения в номер, в связи с ранним прилетом (8 утра по расписанию).
Спасибо.
Купили тур на двоих в отель на 03.09 - 16.09.17 + комплекс в Таласо на 4 дня на одного человека. На второго человека собираемся купить также комплекс Таласо на 4 дня, но уже не через агентство, а непосредственно в отеле. Также в отеле хотим приобрести ряд экскурсий. Можем ли мы в такуом случае надеяться на апгрейд номера?? И второй вопрос: мой день рождения приходится как раз на момент пребывания в отеле. Комплимент от отеля к дню рождения следует рассматривать как факт, по умолчанию или следует оформлять специальную заявку на комплимент??

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 4 августа. Номер Pool front. Подскажите, ...

Добрый день! Прошу уточнить - где именно находится номера pool front room 28 кв.м. ...

Добрый день !!! хотим приехать к вам на отых в сентябре 2019 г., могу ли я взять в ...

Здравствуйте, планируем приобрести тур в ROYAL OLYMPIAN по системе HB, в связи с этим ...

Здравствуйте! Собираемся посетить Royal Olimpian 1 ( прилет в13.30) по 8 сентября ( в ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле с 10 по 20 сентября по системе HB.
Подскаж ...

Добрый день! На сайте отеля есть информация о буфете в детском клубе, где подают буте ...

И снова здравствуйте. Вижу на картинках на пляже, кроме стандартных лежаков, кабаны ( ...

Добрый день! Есть ли возможность курения на территории отеля и на пляже?

Добрый день. Смотрю сейчас у музенедиса туры в ваш отель, там примечание про талласо ...

Здравствуйте! Прочитала вроде внимательно описание отеля, но не увидела информации по ...

Здравствуйте! Летом 2017 отдыхали в Aldemar Royal Olympian. Очень интересуют номера с ...

Здравствуйте. Планируем приехать семьёй в конце июня 2018. 2 взрослых и 4 ребёнка. Де ...

Добрый день! Планируебронирование с 09.07.2018 в отеле Aldemar Royal Olympian . Очень ...

Добрый день! Какая сейчас ситуация с лесными пожарами на п-ов Пелопоннес? насколько б ...

Здравствуйте!
хотели получить статус друга Вашего отеля по указанной Вами ссылке
http ...

Добрый день. Будем отдыхать в Роял Олимпиан , полупансион ( завтрак-ужин). Подскажите ...

Добрый день, едем в Ваш отель с 26 07 по 05 08 17, Тез тур , ваучер №:109838594 ...

Добрый день. Еду с семьей в Ваш отель 4 раз, с 15-29 июля. Бронировали (как всегда) b ...

Купили тур на двоих в отель на 03.09 - 16.09.17 + комплекс в Таласо на 4 дня на одног ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Здравствуйте,
Спасибо за ваш выбор. Мы поощряем всех клиентов и всегда им рады.
Просьба обращаться по всем вопросам касательно описаний отеля и концепций питания в агентство, через которых вы купили тур. У них есть всегда подробно описание.
Мы будем рады ответить на все Ваши дополнительные вопросы.
С уважением,
Анна Красильникова