АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in June 2018
24.06.18 - 08.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё очень понравилось!

Translate

Всем привет! Не буду повторять в деталях предыдущие восторженные отзывы и фото с одинаковых ракурсов - всё именно так, полностью согласна. От себя добавлю только, что отель превзошел самые смелые мои ожидания. Поэтому пишу отзыв благодарности тем людям и сделанным их руками "важным мелочам".

Когда едешь с дочерью 6 лет, то готовишься бегать между пляжем, бассейном, мини-диско и детским столом, отвлекаясь на стирку футболок вручную в раковине. Но благодаря всем сотрудникам Библио Глобус и Novostar, великолепно отдохнули все - и мать, и бабушка, и, конечно, шестилетняя Дарья.

1) Какая, казалось бы, мелочь - две стиральных машинки и два утюга в прачечной самообслуживания - и как качественно изменился отдых для трёх женщин разного возраста! :-) Novostar, спасибо!

2) Команда анимации в отеле - 10 из пяти возможных баллов. Все очень талантливые, доброжелательные и активные. Отдельно хочется выделить Лёшу, Настю, Рому и Эми - такого отношения к работе я среди аниматоров давно не встречала. Трудяги и умницы! Замучают любого, даже самого активного отдыхающего; растормошат любого, даже самого ленивого отдыхающего :-) Огромная программа развлечений, детская анимация крутейшая - и печенья пекли, и пиццу-квест бегали, и дважды в шоу талантов песни пели, аквааэробика в море каждое утро, а про постоянное присутствие Насти и Эми в мини-клубе я вообще не буду упоминать - это в порядке вещей у них считается (хотя я была в отелях разных стран, где в порядке вещей считается, если дверь мини-клуба хотя бы пару раз в неделю открыта, это большой успех). Взрослая анимация настолько крутая, что мы даже шоу "мисс отель" смотрели, затаив дыхание :-) Про специальные выступления даже говорить не буду - сами все езжайте и смотрите :-)

3) Уборка в номерах незаметная, ушли на море, вернулись после обеда - всё идеально прибрано, ни разу не бегала за мадам, чтобы напомнить о полотенце, бумаге и т.д.

4) Ресторан и питание - мригля! Сыты-пьяны-довольны. Официанты на террасе молодцы :-) А за пару динар чаевых в сутки вообще умницы :-)

5) департамент качества Novostar - отличная работа!

6) отельный гид от Библио Глобус Виталий - спасибо! точная и актуальная информация по всем вопросам, очень профессионально.

7) трансферный гид Библио Глобус Анита - великолепно! Не только из/в аэропорт/а, но и на экскурсию во Фригию с детьми - доброжелательно, профессионально, точно до минуты.

Спасибо всем людям, которые "работают, пока вы отдыхаете" :-) Мы отдохнули очень хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • анимация
  • пляж
  • прачечная самообслуживания
  • уборка в номерах
  • территория отеля
Added: 09.07.2018 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна, добрый день! Чем больше восторженных отзывов, тем нам приятнее!
Команда Novostar Hotels благодарит Вас за тёплые слова в наш адрес, мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 2 068