за последние 30 дней
отель немного снизился по рейтингу
Отдыхали в июле 2018. По сравнению с 2017 есть минусы - убрали свободное шампанское MUMM, вино только местного производства.
Крепкий алкоголь и пиво на прежнем хорошем уровне.
Персонала явно не хватает - официанты работают на износ - спотыкаются.
С сантехникой в номере проблема - бачок не работал.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Руководство отеля Selectum Luxury Resort выражает благодарность за выбор нашего отеля для проведения отдыха!
Действительно, в этом году нет бесплатного шампанского Мум. Мы встречаем гостей с шампанским Моет и только при встречи гостей оно является бесплатным. Но позвольте с Вами не согласиться касательно вина. Для наших гостей мы предоставляем некоторые итальянские и французские вина бесплатно.
Ваши замечания по поводу персонала мы передали руководству отеля и они обязательно будут приняты во внимание.
Мы не отрицаем, что в каких-то моментах сервис отеля не является идеальным, но мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы отдых гостей прошел как можно комфортнее. Работа над ошибками проводиться ежедневно и нам очень приятно, когда гости это видят. Весь персонал отеля работает на износ для того, чтобы сделать счастливым каждого гостя.
Mы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и у нас будет возможность подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?