АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
04.06.18 - 11.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Такая Турция нам нужна!

Translate

Единственная серьезная проблема этого отеля это то, что продает его только «Анекс». А проблема «Анекса» в том, что из Москвы он летает только «Азур эйр». А его самолеты тесноваты, при этом в них отсутствует какой-нибудь бизнес или комфорт-класс. Не скажу, что в них критично тесно, но все же тому, кто едет конкретно из этого отеля или отеля подобного класса, комфорта будет явно маловато. Места повышенной комфортности спасут далеко не всех, ибо их мало. А если учесть, что с детьми нельзя размещаться у аварийных выходов, то остается только первый ряд. А мы категорически не любим смотреть в стену перед собой. И еще мы летели обратно на весьма старом самолете 24 лет отроду. И в нем было довольно жарко и не было индивидуальных сопел кондиционера над креслами. Я в таких самолетах лет десять точно уже не летал, забыл, как они и выглядят-то. При этом к экипажам вопросов вообще никаких, все молодцы, всё на пять с плюсом.

Есть конечно у «Анекса» туры с перелетами на регулярке, но цена на них заоблачная настолько, что дешевле забронировать отель, перелет и трансфер отдельно. Раз «Анекс» хочет уйти от репутации продавца дешевых туров, то пора уже решать что-то с перевозкой. Взять хотя бы места на «Туркишах» что ли, как это делают многие другие.

А теперь к отелю.

Приехавших в отель встречают черные шкафы на рецепции, немного напоминающие гробы, красный бархат на вентиляционных трубах, огромная люстра черного цвета над лобби-баром. Сразу создается впечатление, что ты попал в замок к графу Дракуле. При этом все красиво и стильно. В общем, вау-эффект очень даже присутствует. Вообще, в плане дизайна отель великолепен, потрудились дизайнеры на славу!

Номер.

Огромный. Мы видывали и президентские люксы в Эмиратах, поэтому есть с чем сравнить. Комната тянет метров на 70. Красивый, стильный, правда, не в красных и не фиолетовых тонах, как на фото, но от этого он не хуже.

Есть и недочеты, куда же без них! В большом санузле не нашлось места для биде. Ведро для бумаги такое маленькое, что при нажатии педали, открывающей крышку, готово перевернуться. Я не пользуюсь прокладками, но супруге приходится каждый раз изловчиться, чтобы открыть и не опрокинуть. Нет подсветки рядом с зеркалами, поэтому бриться неудобно - темно. Кстати, в общественных туалетах царит еще больший полумрак. Что делать: похоже, мы и правда в гостях у графа Дракулы.:) Так что, раз уж осмелились сюда приехать, извольте потерпеть!:)

Самое серьезное замечание к кондиционеру. Ставь температуру хоть 26, хоть 29, в реальности днем получается 23-24, а ночью 21-22. Хотя по ощущениям еще прохладнее, возможно, из-за потоков холодного воздуха. Впрочем, они-то как раз организованы превосходно: нет такого, что тебя чуть не сдувает, ощущаешь только едва заметное движение прохладного воздуха. Обращение к прекрасным девушкам в чудесных зеленых платьицах ничего не дало, проблема неизлечима и наблюдается в разных номерах. Впрочем, я попросил на дополнительную кровать одеяло потеплее, и жизнь наладилась!

Территория.

Территория перед основным корпусом довольно компактна, все рядом, как нам нравится. При этом все есть, шикарные бассейны, небольшие, но достаточные горки для детей, бар. Вот только место вокруг сцены выполнено не в виде амфитеатра, как это обычно бывает, а как часть бара со столиками и стульями. И людей, желающих посмотреть представление, гораздо больше, чем стульев. В итоге, те, кто успел сесть за столики, чувствует себя более чем вольготно, а остальные располагаются, как придется.

У отеля есть еще зона семейных домиков. А там царит особая атмосфера с фигурами жирафов, долматинцев, с живыми белками, с горками прямо с балконов второго этажа. Вся это территория одна большая детская площадка, очень красивая площадка. Рядом есть свой ресторан, меню в нем не сильно, но отличается от основного ресторана. А рядом достраивался аквапарк и большой детский клуб.

Сервис.

Тут даже при моей любви к брюзжанию или, если хотите, любви к поиску недочетов я могу высказать только решительное восхищение персоналом отеля. Конечно, я видел и тут людей недовольных. А один постоялец в ресторане так гаркнул на официантов, чтобы те его наконец заметили, что все в радиусе 10 миль вздрогнули. Да, я тоже замечал, что когда я прихожу в ресторан один, то могу не дождаться пристального внимания к своей персоне. Но я заметил, что в первую очередь официанты подходят к семьям с детьми. И это правильно, как я считаю. При этом шуршат они, как пчелки, носятся, как молнии маккуины, предельно вежливы и услужливы. А я не гордый, чай могу себе и сам налить, не вижу в этом никакой проблемы. А если уж захотелось официанта позвать, то больше минуты ждать точно не придется, подходят всегда быстро. В отеле работают в основном девчонки и мальчишки из Украины, Киргизии, Беларуси, поэтому с русским проблем никаких. Да и турки в отеле почти все знают русский достаточно для того, чтобы понять, что вам нужно. В общем, все огромные молодцы. А уж в Guest Relations девчонки (те, что в зеленых платьицах) до чего хороши!:) Так случилось, что моя супруга сломала ногу, споткнулась, что называется, на ровном месте. Нам дали сначала инвалидное кресло из медицинского кабинета, а потом выдали только что купленное самим отелем кресло. Оно оказалось с браком и в первый же вечер на неудачном повороте колесо пошло восьмеркой. Я подошел на Guest Relations к Юлии из Беларуси (фамилию забыл) со сломанной коляской, она тут же куда-то позвонила, и через минуту нам привезли еще одно такое же кресло. Она сначала извинялась за неудобства, я же отвечал, что, наоборот, спасибо им всем, за то, что они делают для нас. Она мне и говорит:

- А Ваша супруга будет дома сидеть со сломанной ногой, может, она тогда напишет про наш отель отзыв?

Какой отзыв, вам оду надо петь и поэмы о вас складывать. Конечно, рыба с головы не только гниет, но и процветает, так что руководству отдельное спасибо. Но на передовой-то вот эти хрупкие юные создания разруливают все сложные ситуации. Еще огромное спасибо начальнику секьюрити - Tevfik Kaya, такое участие в проблемах отдыхающих от начальника службы безопасности мы еще не видели.

И девчонки в детском клубе молодцы! Сын сказал, что это лучший детский сад на свете.:)

Питание Даже не знаю, что написать. Перечислять все бессмысленно, ассортимент предлагаемых блюд огромен, качество прекрасное. Я такого еще не видывал. На каждый прием пищи клубника, черешня, не говоря уже об арбузах, дынях, персиках. Если мясо, то настоящее и очень вкусно приготовленное. Гарниры, салаты тоже великолепны. Вино очень достойное. Мне раньше питание в Греции нравилось намного больше, чем в Турции. Но эти ребята кладут Грекотели на обе лопатки. Восторг!

Море.

Пляж большой, лежаков навалом. Заход в море один из самых комфортных в Турции. При входе небольшая полоса с галькой, в остальных местах мягкий, приятный песок. Правда, пару дней штормило и смыло песок с камней в и других местах, но, во-первых, это неизбежно бывает в Турции, во-вторых, это было некритично, купаться не мешало.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • великолепное питание
  • огромные стильные номера
  • да вообще всё везде красиво
  • персонал - 10 баллов из 5
  • кондиционеры в номерах работают слишком хорошо
Added: 18.06.2018 20:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
В начале июля едем с семьёй, ваш отзыв очень помог при выборе отеля. Спасибо.
На здоровье! Надеюсь, вам там тоже понравится.
Уважаемый Александр,

От имени отеля Selectum Luxury Resort позвольте выразить Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения отдыха и поблагодарить Вас за то, что нашли время для написания отзыва на данном сайте!
Мы очень рады, что вы оценили старания нашего персонала и в целом остались довольны качеством наших услуг. Мы счастливы, что кухня нашего отеля порадовала Вас ассортиментом и вкусом предлагаемых блюд. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили интерьер отеля, а также предоставляемый спектр услуг.

Для нас будет честью вновь видеть Вас среди наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Коллега, что с сырами, морепродуктами и импортным алкоголем?
Я не добрался до сыров, супруга пробовала, ей понравились. И выбор был, я видел больше 10 видов, но некоторые были весьма похожи. Про импортный алкоголь лучше задать вопрос отелю здесь (и кстати, ответ здесь вроде бы был). Но и местный там очень хорошего качества. Мы пили вина, в том числе игристое, и аналог Бейлиз, всё на очень хорошем уровне.
Про морепродукты забыл. Рыба каждый день в разных видах, креветки почти каждый день как минимум. Раз в неделю рыбный день - там и крабы, и еще что-то было.
спс, может съезжу в следующем году
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (62)
Алекс ЛАВ
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2012
  • Countries, cities: 23 / 75
  • Reviews: 62
  • Comments: 64
  • Readership: 39 739
  • Photos: 316
0 Благодарностей