Были в отеле в июне 2018. Начнем с заселения, приехали в отель к 11 вечера, встретили нас с улыбкой администратор(девушка), быстро оформила документы и отправила в номер, я сразу спросила "какой этаж", мне сказали 6, все отлично пошли в лифт с билдбоем иииии нас отправил на 2 этаж(т.к он не понимал русский мы пошли за ним), он нас привел в номер и первое, что мы увидели, это расправленную кровать и вид с балкона на СТЕНУ! ( до прилета туда наши тур агенты писали, что хотим этаж повыше), мы сказали, что жить тут не будем, билдбой позвонил на ресепшн, о чем то на турецком обсудили и он нам сказал 26$ за новый номер, мы сразу же пошли на ресепшен, там администратор потребовала хотя бы 20$, мы сказали, что больше 10$ не дадим, они опять на турецком долго говорили, в итоге в лифте мы отдали билдбою 10$, и ура 6 этаж наш. с Видом на дорогу к отелю, это лучше чем было, т.к по их словам на 3,4 и 5 этаже мест вообще нет никаких. Ладно, мы заселились туда, зашли в номер, там было чисто, но радость длилась не долго, кровать была сломана,скрипела и к тому же очень нагревалась крыша (прикасаясь рукой - потолок был горячий), дышать в номере, кстати как и в отеле тяжело, душно. Кондиционер не мог охладить комнату ему требовалось минимум пол дня, чтобы было реально находится в номере. Теперь о кухни, еды было достаточно, чтобы поесть, но любителям мяса не понравится, выбор не большой. Еда вкусная, но ингредиенты одни и те же, только приготовлены по разному, меню особо не менялось. Это надоедает, но в целом нормально, голодными не ходили. В отеле 3 бара, 2 бара до 18:00, третий бар до 00:00. Алкоголь нормальный, но выбора опять же нет.(Вино-белое,красное, пиво,водка,виски,джин-тоник) Про коктейли они походу не слышали, коктейль для них, это водка и сок или виски и кола. Об анимации. Ребят ну это полный капец... Аниматоры к сожалению не хотят работать, утром гимнастика, водное поло, вечером 30 минут для детей и минут 40/50 для взрослых ( и то, конкурсы не интересные), НО мы их ждали, т.к больше делать было нечего! Первый наш день в отеле была тишина, ты да и пиво тебе в развлечении, ах да музыку хоть на телефоне можно было слушать). Звали на дискотеку в Аланию, но ехать было страшно да и 10$ с человека, это много. Главный шеф аниматор грубоват и переходит границы (ущипнет, подколет), было очень не приятно и не комфортно. Единственное Спасибо аниматорам за последний день прибывания в отеле, было нереально круто и весело! Всегда бы так!(это было 1 раз за неделю). Ещё у нас был инцидент с водой в номере, нам принесли бутылки с водой, вечером мы решили прогуляться и взять с собой воды, было уже достаточно темно, когда я глотнула воды и поняла, что это вода с какой то химией! Горничная перепутала бутылки! Мы пошли на ресепшен, показали "воду", нам сказали, что разберутся утром, при вопросе , "а что в бутылке, не отравлюсь ли я?", сказали, что не знаем, завтра разберемся. Но на след. день никто даже с извинениями не пришел!! Ждали целый день. Вечером этого же дня, мы разговаривали с главным менеджером, он об этом даже не знал, сказал прийти завтра в 11 утра на ресепшен и там мы разберемся, мы пришли... а он НЕТ! Это просто капец, персоналу на отдыхающих наплевать, что вы есть там, что нет, спрашивали у 4 отдыхающих, как им отель и НИ ОДНОГО хорошего отзыва. Так же был конфликт с типа менеджером(так и не поняли кто это), худой, взрослый мужчина, рубашка сиреневого оттенка, весь отдых он приставал, просил погулять, но когда очередной раз получили отказ, стал каждый раз при нашем столкновении, оскорблять, смешки издавать, как осел! (Например: "как ночь провела?" при этом жестикулируя руками по теме секса и в более грубой форме), кстати он единственный из турок, который говорит нормально по русски. Надеюсь ему кто нибудь набьет морду! Разбираться не стали, т.к всему персоналу все равно! Ну и закончим на хороших словах , море, бассейн, пляж и вид отеля - хороший! И да полотенце берите свои, тут они потрепаны жизнью и смена его 1 евро.