за последние 30 дней
Кошмар а не отель!!!
Я просто в таком шоке от этого отеля!!! Не передать!!! Больше в жизни не поеду в этот отстойник!!!! Было ощущение что туда собрали весь колхоз !!! Это Анапа или крым в разгар сезона в 2000-х годах!!!! На пляже не найти свободного лежака!!! Запрещают ставить лежаки у моря! У бассейна в котором не видно воды из-за количества народа, их тоже не найти!!!! В основном ресторане постоянные очереди за едой, нужно ждать без конца свободный столик! За посудой не следят ,стаканы для воды грязные, так называемые официанты ,там не официанты, а уборщики, которые не успевают убирать столы, уж я не говорю о том , чтоб лишний раз что-то принести на стол(воды,вина и тд). В баре основного ресторана бармены лишний раз наливать спиртное не хотят, просто прикалываются и насмехаются над теми кто подходит несколько раз, а наливают они , хочу заметить на один ? глоток! Так что тут раза 3-4 подойти все равно придётся, а нет.... тебе они могут сказать фразу « спокойной ночи» и ты сам не захочешь ничего брать! Какие-либо вообще готовят тяп ляп... пить не будишь , такую ерунду намешают!!! Не вкусно.... Махито там не махито а спрайт с лимоном и мятой! А самое главное зачем туда едут люди , это- МОРЕ, сплошное болото, ещё и ледяное! Рядом с отелем течёт горная река которая впадает в это море , из за этого оно холодное и грязное! Даже Чёрное море по сравнению с этим кажется чистейшим! Грязь мусор и цвет просто как в болоте! Территория не озеленена, мало тени, все на солнце, пекло а спрятаться негде!!!! За территорией отеля погулять негде! Пустырь и базарчик где цены на китайское гавно шокируют! Твёрдая четверка у этого отеля но никак не 5 и тем более не люкс! Люди!!! Много есть мест где вы отдохнёте в 500 раз лучше!!! Не тратьте деньги зря! За такие деньги что они просят за свои услуги можно найти шикарнейшие места но только не туда!!!!
Много ещё можно отстойного рассказать, и дня не хватит описать весь этот ужас!!! Многие может скажут что я придираюсь, и не может такого быть что небыло плюсов?!- почему же были и плюсы, это-хорошего качества алкоголь и несколько сотрудников этого отеля а именно- Абдула , он из спа работает на территории , в холле когда мы приехали это было 2 го июня к нам подошёл ещё один работник спа и начал предлагать их услуги, цены конечно у него просто космические,а с Абдулой можно договорится! Так же милейшая хозяйка ювелирного магазинчика Элла он в холле находится! Мужчина в возрасте ( я к сожалению не знаю как его зовут) который встречает в холле забирает у вас чемоданы и следит за ними, он очень приветлив и добр!!!! Это к сожалению все плюсы????!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Oгромное спасибо, что Вы решили поделиться своими впечатлениями на сайте, мы глубоко уважаем Ваше мнение.Нам очень жаль что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашкм отеле.В свою очередь позвольте внести несколько прояснений в Ваш отзыв.
Количество лежаков в отеле соответсвует количеству гостей как на бассейнах так и на пляже.Со стороны отеля сделаны все меры что бы гости не занимали лежаки.У нас очень большой номерной фонд и соответственно много ггостей.
Касательно посуды,хотим отметить,что мойка происходить в несколько этапов и с использованием спецыальных растворов.По подаче напитков есть определенный стандарт которому следует бармен при подаче.
Особенность пляжей Белека является песчаный пляж,что есть причиной того,что море не совсем прозрачное.Так как в нашем отеле отдыхает много гостей с детками и они играются на берегу мы просим гостей не двигать лежаки к морю.
Богазкент является довольно таки молодым курортом и не так развит в плане инфраструктуры.Но в нескольких минутах ходьбы от отеля у нас есть торговые магазмнчики.
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Мы конечно учтем все минусы отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями