АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в начале июня

Translate

Только сегодня вернулись с отеля! Жили в номере 5005, изначально хотели поменять номер, т.к. торчали провода из балконного блока, оторванная розетка у входа в туалет, и вид из номера выходил на мусорку из главного ресторана и соседний отель. После обращения Guest Relations моментально устранили все недочёты, но смену номера пообещали только на утро.Переночевав и изучив территорию отеля, решили номер не менять т.к. он удачно расположен( близость к ресторану, никакой езды по лифту, по утрам поёт петушок, а контейнера куда-то убирались, поэтому поздними вечерами можно наслаждаться тишиной). Единственный минус к номеру- уборка, хоть ежедневная, но не заметная(от других постоятельцев так и остались волосы на полу и мусор в течении всего нашего отдыха)! По запросу опять же в Guest Relations в номер предоставлены халаты и детский горшок. Спасибо девочкам, они очень отзывчивы!;) Теперь территория- она ухоженная и в зелени, постоянно на ней рабочий персонал трудится днём и ночью,но для такого количества людей она маленькая. Так дальше- еда! Её мнооогоооо очень разной и вкусной( крабы, креветки, разные разновидности рыбы,многообразие сладостей и фруктов), но из-за контингента, которые вечно голодные, наглые и жадные, создаются очереди и нехватка столов! Что бы с этим не сталкиваться, ходили обедать в снэк бар Тропикано, тоже вкусно,заказ по меню и без очередей! Напитки- это рай для алкашей))) разнообразные коктейли и алкоголь премиум класса, на любой вкус и цвет,но не забывайте давать чаевые официантам, они как «пчелки» в течении всего дня и в баре и около бассенов стараются угодить нам отдыхающим! Большое терпение у них,молодцы!!!👌🏻 Анимация взрослая и детская на высоте.Не встречала никого унывающего!Напитки и приглашённые звезды компенсируют все маленькие недочеты в этом отели. Так же для маленьких гостей и не только, есть большой выбор мороженного (есть не переесть).Итог: вернулись бы мы ещё? ДА!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • еда
  • напитки
  • обслуживаюжий персонал в irish bar’e
  • guest relations
  • уборка номера
  • отсутствие лежаков у моря
Added: 15.06.2018 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".

С уважением,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 557) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 4 911