АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
347 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a couple in May 2018
24.05.18 - 06.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

О нашем отпуске

Translate

Отпуск в целом понравился, отель выезжает только за счёт вкусной еды, хорошей уборки в номере и красивого пляжа. Остальное по мне так минус. Первое это хамство на ресепшен. Полный мужчина в белой рубашке и зализанными волосами назад не знает слова "вы" и не умеет разговаривать без крика,так же было замечено хамское поведение от официанта, при чем не только я заметила, но и другие туристы. Второе это ужасная анимация. Начиная с ведущего, у него невнятная речь, что говорит вообще не понятно. Артистов не приглашают, те кто днем проводит зарядки, ночью пляшут на сцене. Музыка в стиле Верка Сердючка и т.д. Третий минус шум, где бы вы не были вас преследует дурацкая музыка и никуда от этого не деться. Кто едет с детьми не представляю как вы укладываете их спать. Администрации отеля пожелания - сменить плейлист, купить побольше вилок и ножей, взять на работу хорошую анимацию и все будет хорошо.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • вкусная еда
  • чистота в номере
  • анимация
  • хамство на ресепшен
  • музыка
Added: 08.06.2018 22:03
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день Александра
Благодарю Вас за подробный отзыв.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваше замечания примут к сведению. Мы примем меры по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Виктор, Guest relations.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александра
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 4 856