Только рецепшн

В сентябре 2019 не было

🤭🤭🤭а кто конкурс проводит??группа мошенников которые от имени отеля обманывают туристов??Группа к которой отель не имеет никакого отношения??Победили??🤭🤭😄😄😄😄

Не знаю как насчёт молодожёнов, но на День Рождение точно предусмотрены

Мы покупали номер в мархаба резорт. Это центральное белое здание здание перед бассейном. При покупке был выбор, и именно эти номера были примерно на 10 000 дороже чем другие здания. В ваучере у нас было указано "комната с видом на море", это (со слов нашего менеджера) было 100% гарантией заселения именно в это здание. Так и заселили без проблем.

Здравствуйте. Нас заселяли как написано в туре. Если у вас мархаба ремонт, то главное здание, если мархаба клаб, то соседнее здание. Были туристы у них путевка была в мархаба Нептун. У вас что написано?

У нас было забронировано именно в резорт. Но заселили нас в Нептун ( ужасный корпус, ни в коем случае не соглашайтесь), мы не стали ругаться на ресепшен так как прилетели всего на 6 дней и решили , что как нибудь потерпим, хотя при заселении мы в паспорт положили деньги , думая, что дадут хороший номер.

Добрый день. Мы жили в Marhaba Resort4* у нас в номере фен был.

Да, во всех

Заселят в основной корпус над кухней- будут неприятные запахи и рано с утра шум при готовке., в основной напротив бассейна- шумно. В Клаб на бассейн шумно и днем и вечером., с видом на город - речка-гов..о-течка будут ужасные запахи. В Нептун - стройка и шум. Выбирать вам. Да и кондиционеры скоро отключат.Но.., если вы возьмете с собой позитивный настрой, и желание оторваться по полной - отдохнете на 5+. Будут вопросы- в личку, отвечу, мы там около 10 раз отдыхали. Отель супер (со своими недостатками как в любом отеле)

Могу сказать одно: номер 1243 "Клаб" это ад. Балкон выходит прямо на частный ночной клуб, расположенный на территории отеля. Гарантированно не получиться заснуть до 3 ночи. Не знаю сколько с собой нужно взять позитива что бы "супер" отдохнуть не спав семь ночей подряд.

Суши на территории не дают. Морепродукты не покупали.

Нет суши в этом отеле. Хороший ресторан с морепродуктами влево от отеля минут 10-15 пешком, у отеля
MOVENPICK. Несколько знакомых ходили туда, говорят, хороший. Можно узнать у гида или представителя отеля., они знают.

Нет, суши не было. Рядом есть рыбный ресторан, из отеля направо

Суши не давали, но морепродуктов в любом ресторане в городе.

Интернет работает плохо,на пляже и бассейне только через раз,лучше всего ловил в номере и холле

Здравствуйте, Юлия!
Да, на территории отеля есть точки доступа wi-fi.
При необходимости можно купить местную сим-карту с пакетом интернета.
С уважением, Юлия.

В этом году по сравнению с 2017-2018 гг интернета можно сказать вообще не было уже в мае, в сезон без симки крайне сложно будет.

Вай фай в номере был лучше чем на ресепшен. У моря и бассейна плохой сигнал.

В мархаба ремонт у нас в номере был хороший Wi-Fi . У бассейна и на пляже Wi-Fi то хороший сигнал, то пропадает.

В номере не ловил, а в лобби, у бассейна ловит бесплатно

Доллары и евро можно обменять прямо в отеле,рубли не обменивают,на улице есть банкоматы,там можно снять деньги с карточки

При обмене долларов берите чек. В отеле практикуется его не выдавать. Если у Вас останутся деньги Вы сможете их поменять обратно в аэропорту в доллары только при наличии чека.

Здравствуйте!
В отеле есть круглосуточный пункт обмена валют.
При оплате депозита, туристического налога сотрудники ресепшен обменивают необходимую сумму.
С уважением, Юлия.

Да, на ресепшн

Добрый день, музыку будет слышно в тех корпусах которые находятся рядом с морем и бассейном,лучше всего берите корпус центральный, в который привозят туристов,пища более менее нормальная,если вы не гурманы, а вот посуда попадается грязная и следите чтобы вам наливали напитки в чистые стаканы

Спасибо!

Resorts

У Вас Резорт значит основной корпус, если на ресепшен, отправляют в другой корпус есть гэстрелейшн. Обратитесь к ней или к вашему гиду ,который вас будет курировать и привезет вас в автобусе.

Здравствуйте, Любовь!
Мархаба резорт - это комплекс 3-х корпусов, уточните, пожалуйста, у вашего туроператора и (или) турагента в какой именно корпус приобретён ваш тур.

Marhaba Resorts Room Standart 2 ADL + 1 CHD ALL Inclusive

через какого туроператора преобретали? Pegas? Anex? библио глобус?
Anex продаёт в Club, Pegas-в основной корпус marhaba.

Туроператор Sunmar (Coral Travel)

По Корал Тревел... не знаю.... В холле основного здания папки кораловские были с вылетами. но к отелю прикреплены отзывы трипадвизора о мархаба клаб....

Обращение к отельному гиду и представителям отеля на рецепшене не помогли. Поселили в Клаб, пояснив, что это один отель и в данный момент свободны номера только там. Номер 1243. Это эпицентр ночного шума.

Мы летали от Санмар - поселили в Клаб, а когда через год от Экспресстура- в основной корпус

Таких случаев я не видела, заселяют как в ваучере

на момент нашего отъезда (11.08.2019) ни одной медузы в море не видел. Плавал с маской

День добрый! Фены есть, подсушить голову ими можно, но для укладки слабые

Здравствуйте, да, есть

Да, есть

Здравствуйте!
Заселение в номер проходит согласно вашему ваучеру.
В свидетельстве о браке необходимости нет.
С уважением, Юлия.

У Вас в путевке какой отель заявлен? Если Marhaba Resorts ,то Вас однозначно поселят в основной корпус. Там другого нет.

У нас в ваучере был ресорт, но упорно селили в клаб или нептун. С огромным скандалом и ожиданием таки заселили в ресорт, при этом гестрелейшн Юлия очень некрасиво с нами общалась. Но в целом отель очень понравился, только переживать каждый раз такое поселение врагу не пожелаю.... Поэтому поедем снова в этот отель только в крайнем случае

Здравствуйте!
Анимация будет.
С уважением, Юлия.

У нас в ваучере и в подтверждении заявки было написано MARHABA RESORTS Four Star. По правилам что написано, туда и поселят, я была настроена решительно изучив отзывы. Столкнулись с этим в другом отеле в Турции, даже на более дешевый номер не поменяли.

У Вас должен быть прописан Marhaba Resorts 4stars во всех документах.

Здравствуйте, в корпусе Мархаба стандартные номера. Заселение происходит исходя из имеющихся в наличии номеров на день заезда. Цвет браслета может меняться в течение сезона.

Да

В ваучере было написано Мархаба резорт 4* Triple. Несколько часов борьбы на рецепшене, звонков турагентам и ......не помогло. Поселили в Мархаба клаб. Сказали это один отель и вообще как такового отеля с названием Мархаба резорт не существует. В него входят Мархаба (читайте название на фото отеля), Мархаба клаб и Нептун. Заселяют по наличию свободных мест.

Брать путевки в Мархаба нептун аква

У тур оператора надо заказать тур именно в Мархаба резорт(там зелёный браслет), у Мархаба клаб белые браслеты. Это два разных здания, но на одной территории.

Дарья, как нам сказали по приезду, что сеть отелей Marhaba resorts имеет право заселять вас в любой корпус этого комплекса отелей находящихся на территории. Их Всего 3 . Один другого лучше, да ещё и недостроенный Нептун..Вам мне с Юлями и Алисами сотрудниками отеля нужно договариваться, почитайте их отзывы где они пишут, что ни на что в заселении не влияют...а дать денег на рецепшен.Нас заселили в marhaba. Отзыв вот здесь: https://tophotels.ru/viewrate?id=2000459#viewrate

Здравствуйте, в вашем ваучере должн быть написан отель Marhaba Resorts, и только в него должны заселить.

Хм... вообще мархаба резортс браслеты серебристые а в клабе зелёные. во всяком случае так было, когда мы отдыхали этим августом