Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы наслаждаетесь отдыхом в нашем отеле! Нам крайне приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля, а так же, отдельно благодарим Вас за то, что Вы отметили высокий уровень качества обслуживания в отеле и не забыли указать на хорошую ежедневную уборку всей территории. Мы очень рады, что Вы отметили разнообразие, качество и обилие блюд, а так же, нам радостно, что Вам пришлись по вкусу представленные десерты и сладости.
Нам приятно знать, что Вы обратили внимание на достойный выбор предлагаемых напитков в барах нашего отеля.
Уважаемый гость, нам жаль, что работа анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий, позвольте, мы отметим, что развлекательная программа включает разнообразные игры и конкурсы, а аниматоры всегда ждут Всех наших гостей на активном бассейне с музыкальным сопровождением, а так же, регулярно приглашают всех желающих для участия во всех мероприятиях в том числе и перед входом в главный ресторан в начале ужина. Отметим, что состав анимационной команды в настоящий момент пополняется, чтобы в дальнейшем еще больше радовать и веселить наших дорогих гостей. Мы всегда открыты к диалогу и непременно учтем все Ваши предложения и пожелания и надеемся вновь увидеть Вас и Вашу семью в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.

Евгения, а как на ваш взгляд ситуация с вирусом коксаки и ротовирусами? болеют дети? я уже хотела брать путевку и начиталась тут всего, что уже и не знаю что делать

Мы ездили без детей, но я ничего не слышала, что бы кто то из детей заболел. Вообще это обыкновенная гигиена. ) от этой инфекции неистов не застрахован ни в одном отеле). Едете, не пожалеете. Отель действительно клас ный!!!

Спасибо вам большое))