Всем доброго времени суток! Отзывов про Pollis hotel на просторах интернета не так много, поэтому решила написать свой объективный... Хочу Вас сразу предупредить, прежде чем посетить страну, почитайте о ней: что принято, что нет, иначе Вы начнёте искать минусы и обязательно найдёте. Не принято на Крите, например, предоставлять в номер бутилированную воду (это большая редкость, в пяти звездах бутылкой воды могут выразить приветствие, в остальные дни Вы будете покупать воду за свой счёт или набирать из общего куллера). Принято оставлять чаевые везде и всем: горничной в отеле, официантам в тавернах, водителям такси и т.д. Греки к этому привыкли, хотите сервис на высшем уровне, оставьте от 2 до 4 евро "благодарность". И никогда не сравнивайте эту страну с Турцией, здесь все иначе, проще. Я люблю остров всей душой. Нет, я была не только в одной стране, видела другие европейские страны, но написать мне хочется только о Крите.

А теперь об отеле. Приехали рано утром, заселили по готовности номера, а именно через час, с этого начались одни плюсы. Браслетов у отеля нет, при походе на завтрак, обед и ужин надо отмечаться у бармена, поставив галочку напротив номера комнаты. Отправили бесплатно на завтрак, а не как в других отелях "за 5 евро с человека", ведь общепринятый check in в Европе с 14.00. Категория отеля 4 звезды, поэтому туристический налог составляет 3 евро в сутки за номер, будьте к этому готовы. С 2018 года ввели в Греции туристический налог, оплачивается соответственно категории отеля при заселении на ресепшен. Номер (117) нам дали на полуторном этаже в главном корпусе (есть цокольный этаж, это номера с выходом к бассейну). Бронировали family, который состоит из 2х комнат и 2х санузлов, его и получили. Номер: отличный ремонт, две спальни, две двуспальных кровати с новыми и удобными матрасами, с белоснежным постельным бельём и такими же полотенцами, 2 телевизора, 2 кондиционера, телефон, один холодильник(минибар отсутствует) , чайник, чашки, кофе, сахар (кофе и сахар не пополняются, назовём это приветствием) шкаф, сейф (платно), утюг,весы, тапочки, халаты. Роутер непосредственно в комнате, поэтому Wi-Fi работал на ура. Балкона тоже два, сушилка для белья присутствует. В каждом санузле есть фен, мыльные принадлежности. Для комфортного проживания есть абсолютно всё! Чистота - мой бзик, оставляли чаевые каждый день, в номере все блестело, даже окна, которые так "любил" наш ребёнок. Смена постельного в период отдыха была 2 раза, если хотите, чтобы поменяли полотенца, не бросайте их на пол, как делают многие, это не этично (как минимум), а аккуратно сложите в раковину в ванной комнате.

Питание (все включено): было бы странно от небольшого отеля требовать изыски и огромный выбор)) Меню полностью продумано, на мой взгляд. Пусть и скромно, но все вкусно и качественно приготовлено. Завтраки стандартные - яичница, сосиски, колбаса 3,4 видов, выпечка( слойки с сыром, лимоном, шоколадом, круассаны, кексы), хлеб нескольких видов, подобие пиццы, блины, овощи, греческий сыр-Фета, натуральный греческий йогурт, консервированные персики, различные джемы, шоколадная паста, мюсли. Обед и ужин: мясо (баранина, свинина, говядина, птица(курица)),рыба или рыбные палочки/кольца кальмаров, макароны, рис, картофель в различных вариациях, овощи тушёные и на гриле, салаты, нарезки для салатов. Про привычные нам супы забудьте, это другая страна. Мне смешно читать отзывы, где люди жалуются на их отсутствие или на не совсем съедобный для русских крем-суп. Ну не принято готовить в Греции борщ или щи, извините за сарказм! Фрукты: яблоки, апельсины, дыни, арбузы. Со сладким, конечно, проблемы. Всегда что-то одно на десерт : желе, пирожное или кекс. Но, если честно, я до сладкого дошла 2 раза, не было потребности. Есть полдник, он с 16.00 до 17.00: чай, кофе, мороженое (фисташка, шоколад, клубника, дыня, ваниль), печенье. В баре, он же ресторан, я несколько раз выпила бокал вина за ужином, вино хорошего качества. Алкоголь для Греции стандартный : раки, узо, бренди, вино красное /белое, пиво местного производства и, конечно, чай, кофе, напитки фруктовые под видом "сок" . Импорт платный, как везде.

Территория : её практически нет, как и нет детского уголка (в холле отеля есть немного игрушек для детей). Может, со временем будет все иначе, в настоящий момент строится площадка для отдыха, посажены деревья. Annex корпус расположен через дорогу, его открыли в 2018 году. Про платные услуги не могу рассказать(прачечная, обед/ужин в номер, сейф, прокат пляжных полотенец и другое), ни разу не воспользовались. Но Вам обязательно расскажут и помогут на ресепшен, девушки русскоговорящие.

Персонал приветливый, причём весь! Хочу выразить всем работникам огромную благодарность от администрации до горничных. Вы все классные, спасибо за то, что грамотно и с душой организовали наш отдых. Отмечу и то, что для ребёнка разрешали в первые дни брать еду в номер, т.к. сын стеснялся есть в непривычной обстановке. Я с удовольствием вернусь снова!

Подведу итог. Херсониссос - город не только молодёжный. Тут есть все для детей : аквариум; парк "Лабиринт"; водные горки и детская площадка (Знаменитый Star beach), и многое другое. Pollis расположен очень удачно, вдали от ночной жизни и клубов, рядом множество магазинов, супермаркет Халкиодакис в пяти минутах. До моря 3-5 минут, как ранее писали, оно рядом. Не представляю, как люди живут в отелях вдоль набережной, под которыми или возле которых расположены ночные заведения. Мы один раз прогулялись по ночному городу с мужем, оставив ребёнка с бабушкой в номере. Воздух буквально пропитан запахом кальяна и алкоголя, много весёлой и шумной молодёжи, громко, очень громко! Поэтому могу с уверенностью сказать, что Pollis hotel скрыт от городской суеты, особенно ночной. Пляжи в Херсониссосе не самые лучшие, волны были, что не характерно для мая, когда море в основном спокойное. Мы брали машину на 4 дня и ездили в Айос (Агиос) Николаос - бухта, штиль. Ездили по другим городам, останавливаясь на смотровых площадках-природа красивенная! Ещё понравился небольшой пляж возле посёлка Аниссарас, но он не обустроен шезлонгами и людно. Самые лучшие пляжи, которые видела на острове, находятся в деревне Каврос, но и ценник на отели значительно выше, да и от аэропорта далеко, если ехать с ребёнком. Кстати, советую брать машину в Херсониссосе только в Action, проверенная контора с отличными ребятами (Евгений, Лазарь, Никос), сами их нашли по отзывам. Нам аренда машины Hyundai i30 (дизель) на 4 дня обошлась в 160 евро плюс детское кресло в подарок, что значительно дешевле, чем у гида и других. Аренда кресла составляет 3-4 евро в сутки,это так, для справки. Идти, правда, от Pollis по главной улице 1,5 км,но это того стоит. Не берите машину в конторах, которые скрывают свои названия под " rent a car" , чтобы избежать негативных отзывов, об этом есть информация в интернете от сограждан. Когда отдавали машину, то Никос предлагал довезти нас до отеля, но мы тактично отказались, хотели прогуляться. За 5 раз, что были на Крите, такое внимательное отношение видели впервые. Цены в этом году на дизель от 1,429 до 1,490 евро за литр, бензин на 20 центов дороже. В целом, отдыхом и городом осталась вся наша семья довольна. Цена-качество. Херсониссос и сам отель рекомендую.Всем хорошего отдыха и позитивного настроя!