АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in April 2018
20.04.18 - 26.04.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Sharm Dreams Resort 5*

Translate

Хотели оставить отзыв об отеле Sharm Dreams Resort 5*

Так как теперь этот отель вышел из состава отелей Хилтон, он однозначно не 5 звёздочный, а 3 звёздочный. Заселение прошло быстро, практически не ждали, но заселили в номер 7031, который находится очень далеко от лобби отеля, где основной ресторан. Хотя отель был полупустой. На Электорокарах нам было не положено ездить. На ресепшне очень недоброжелательный персонал, не стесняясь грубят и хамят, делают все за деньги. В номерах практически не убираются, меняют полотенца только после того как оставишь 1$, тапочек и халатов нам было не положено, хотя не могу понять кому положено тогда??? если приехали по системе Все включено. А комары — это вообще отдельная тема, как на территории, так и в самом номере просто съедали нас, и самое главное, что никакие средства защиты от них не спасали. Запах в номере просто не передать словами. Основной ресторан был очень грязный, липкий пол, посуда грязная и ее вечно не хватает, столы вообще не вытирают, обслуживают в первую очередь египтян и иностранцев, мы для них вообще не люди. Было два аля-кард ресторана, которые также были нам не положены, почему не понятно. Конечно еще одним минусом было то, что отель находится на второй береговой линии и переходить через дорогу по которой летят с ужасной скоростью машины, было всегда очень страшно. Всем, кто соберётся ехать в этот отель советую задуматься и сделать другой выбор. Цена за наш отдых оказалась очень высокой при таких минусах.

Все, что скрасило наш отдых- это конечно же очень красивое море, свежий воздух и красивая территория отеля.

Added: 03.05.2018 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

обслуживают в первую очередь египтян и иностранцев, мы для них вообще не люди

Читать полностью на TopHotels
А как вас нужно обслуживать?! Вы сами взять не можете? Инвалиды?
Странно... в нашей группе никто ничего не вымогал, никто ничего не платил, никто не хамил, кроме наших...полотенца меняют без 1 доллара. Цветами выкладывают кровати после уборки, после 1 уе зверушки из полотенец. Никакого запаха в номере, никаких комаров ни в номере, ни в отеле. Обслуживали в порядке поступления заявки, без привелегий египтянам и иностранцам. Где вы видели в районе отеля машины с ужасной скоростью?! Перед переходом "мертвый полицейский" - даже если захотеть ужасной скорости не получится, Наоборот, останавливаются и мигают фарами - проходите. Может вы были в другом отеле?
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (945) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Deniza
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 878