Здравствуйте ! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады , что Вы оценили концепцию нашего отеля и остались довольны своим отдыхом. Так же мы рады, что Вы отметили номерной фонд отеля и наличие релакс-бассейнов на территории. Нам очень приятно, что Вы упомянули наш детский мини клуб и не забыли указать разнообразие услуг, которые он предоставляет и конечно же не может не радовать, что Вы остались довольны нашим спортзалом. Спасибо и за то, что не забыли про наш ресторан и бары. Нам очень жаль, что персонал отеля показался Вам недостаточно расторопным, однако хочетс отметить, что на выполнение качественных услуг всегда требуется определнное время. Ночной клуб входит в концепцию нашего отеля и был оценён многими гостями, что касается горок, Ваше замечание будет передано руководству отеля. До новых встреч! Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.