АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in April 2018
01.04.18 - 20.04.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Из положительного только повара и расположение!

Translate

Отдыхали в этом отеле в апреле и хочется выразить благодарность только барменам, Татьяне на рецсепшене и поварам! Отвратительная анимация! Будьте внимательны, аниматоры меняются, не выбирайте по отзывам! В этот отель можно ехать в конце апреля,туда придут ребята-зажигалки,а не люди,которые говорят отдыхающим,что мы устали, поэтому анимация на нуле. Есть еще много моментов, которые нас не устраивали, но мы приехали отдыхать, а не ругаться, старались закрыть глаза. Говоря о плюсах: очень удобное расположение отеля! На 5 звезд не тянет! Если бы не РЕБЯТА-АНИМАТОРЫ с соседнего отеля-мой отдых был бы испорчен полностью! Сопровождала нас компания join up. Это вообще дикий ужас! Гид,не рассказал ничего, со старта начал пихать экскурсии,а когда я попросила его помочь с заменой номера и хоть что-то рассказать получила ответ:" не мешайте,я работаю". И тут челюсть упала сама собой!! В чем заключается его работа?? Содрать деньги и затащить на дискотеку?? Начался шантаж, ты едешь сегодня на дискотеку,а я помогаю с заменой номера!! Это нормально? Отель 5*!! Ужас!!Возьмите на заметку!

  • неплохая кухня
  • расположение
  • анимация
  • персонал
  • уборка
  • маленький пляж
Added: 20.04.2018 16:26
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна!

В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Нам приятно знать, что работа нашего персонала не осталась незамеченной. Ваши благодарности были переданы указанным в отзыве сотрудникам!
Нам важно мнение каждого гостя и мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания.
Обещаем работать над улучшением качества сервиса и удивлять наших гостей исключительно с положительной стороны.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья
Представитель Tropitel Naama Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (752) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 396