АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
7378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2017
06.08.17 - 19.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отеле Side Crown Serenity 5*

Translate

Доброго дня всем! Долго я хотел написать отзыв, да всё было некогда. Отдыхали парой в августе 2017 года. Путевка стоила 89 тысяч рублей, причем покупал я её в конце марта, в апреле стоила ещё дороже. Рейс из Внуково, ранним утром, авиакомпания I Fly. На удивление, никаких задержек вылета не было. Приехали в отель в 10 утра. Поскольку заселение с 14-00, кинули вещи в холле, переоделись и пошли на пляж. Русскоговорящая тётя на ресепшене первым делом поинтересовалась, привезли ли мы с собой шоколад и сигареты. Я ответил, что мы не курим и сладкое не едим, ответ поверг меня в шок-так не себе, а в подарок. Кому и за что - ответа не было. То есть заплатить почти 90 рублей и ещё подарки везти? Вы, товарищи турки, совсем что ли там не фильтруете? Или вас история с самолётом ничему не научила? Пошли в ресторан в надежде что-нибудь перехватить, благо завтра до 10-00 - ничего кроме остатков соленой брынзы не оказалось. Ладно, пошли на пляж. В 13-00 вернулсиь, пообедали и наконец-то заселились. Номер достался угловой на 4 этаже, №1412. По номеру замечаний не было, всё нормально работало, и сантехника, и кондей. Присоединяюсь насчет уборки - никакая. Всем по барабану. Вторую карточку не дают, но мне повезло-примерно на пятый день пребывания полез за мини-бар-купюра улетела, и под мини-баром нашёл чью-то карточку. Для открытия не подходит, а чтобы всегда было электричество - в самый раз. Уходишь на ужин, пока то да сё, в номере духота, а так карточку оставил-кондей работает. Причем тоже хитро...опые - если карточку потерял-плати штраф 10 баксов, а если нашёл - хрен тебе десятку в качестве вознаграждения дадут. Далее, питание. В целом на 4 - рыба, птица ежедневно, один раз за 2 недели была говядина, её прямо с костей срезали, сёмга была один раз. Голодными не оставались. Но! Санитарное состояние отвратительное-скатерти в пятнах, посуда и приборы тоже периодически грязные попадались. Так что полисорб и активированный уголь берите с собой в большом кол-ве. Алкоголь тоже от случая к случаю - то нормальный, то пойло какой-то. Теперь самое интересное-алкоголь с 10.00 до 24.00, потом за деньги. естественно, с 23.30ти народ начинает затариваться впрок, дабы посидеть на уютных диванах или за столиками на улице и поболтать. Мы с женой не стали исключением, и взяли себе впрок по 5 стаканов пива (то есть всего 10). Какой-то хмырь из обслуги подошёл, начал фоткать эти 10 бокалов на телефон и что-то там лопотать по-турецки. Ещё подошёл менеджер и на ломаном русском начал спрашивать номер нашей комнаты. На вопрос - зачем ему это надо и для чего тот второй фотографировал мычал что-то невразумительное. Мы ему сказали, что в номер ничего нести не собираемся (хоть это и не приветствуется, но народ в номера пойло из бара носил всегда и слова никто не говорил), и всё это пиво в любом случае выпьем. Спасибо какой-то отдыхающей, которая на турецком это всё этим двум придуркам объяснила, и они от нас отстали, но привязались к литовцу, который бухал в компании. Мы потом с ним разговорились, он из Вильнюса, живёт в Лондоне, и матерился исключительно по-русски, если кратко, то, какое его собачье дело, сколько я взял бокалов виски, пусть идёт в ж...у. В общем, такого дурного отношения со стороны турок я давно не видел, причём отдыхающие преимущественно европейцы, в слюни никто не напивался, тагила не было и прочего быдлянства тоже. Бассейн порадовал, горки тоже. Анимация была, ходили пару раз, но неинтересно совершенно. Ехали за теплом и морем, получили и то, и другое. Пляжный автобус и особенно его водитель - супер, дядька всегда на позитиве, не точ то работники в отеле. в Манавгат и Сиде ездит долмуш, проезд 2 бакса с человека. В Манавгате базар, хотя там ничего особенного, в Сиде античный город, можно погулять, самим посмотреть. А так Турция по сервису просела конкретно. Мы там не были с 2012 года, так что сравнение было в этот раз не в пользу Side Crown Serenity 5*. Больше в Турцию я точно не ездок, во всяком случае в анталийский регион.

  • море
  • пляж
  • всё остальное
Added: 12.04.2018 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Moscow Agent
10:33 07.05.18
Ну вот такие отзывы портят рейтинг у отелей. Отель эконом уровня, но вполне хороший для своей ценовой категории, номера и питание хорошее. Уборка к сожалению во всех отелях страдает. Многие туристы везут какой либо презент для работников на рецепшен в надежде получить номер получше чем они забронировали, но это конечно ни обязательно и в данном случае менеджер явно пошути, но наши суровые туристы возмутились)) Туристы что набирают алкоголя в прок не должны возмущаться,т.к. есть определенные правила отеля... И как бы культурно бы сказать... но не выходит ,просто это и есть быдлядство...и называть работников обслугой, и употребление по тексту "фильтруете" "история с самолётом ничему не научила? " говорит о многом...И писать о "дурном отношении Турок" думаю надо посмотреть со стороны на свое. Езжу в рекламные туры и просто на отдых с семьей когда попадают горящие туры,никакого "дурного отношения" не заметили!Как вы относитесь к людям так и они к вам!
Useful review
Mari, это достоверный отзыв. Отель мог бы быть и лучше, если бы не отвратительный менеджмент. В отеле сидит управляющий, с совершенно тупым лицом, ни слова по русски, ни по англиски, зато отлично понятно посылает подальше туристов, которые то и дело пытаются обращаться к нему за помощью. В отеле беспредел, и это очевидно. Уборщики не плохие, просто их никто не контролирует или мало платят. На рецепшене товарищи творят что хотят. Так что не надо валить на гостей отеля, которые вообще-то в 5* отеле за немалые деньги хотят получить хотябы чистоту и уважение. Если отель с такой ценовой категорией не может соответствовать 5*, то пусть убирают две звезды и всё будет справедливо.
Useful review
Редко читаю такие похабные отзывы, обычно сразу переключаю внимание, но тут прям задело...Уважаемая, а кто дал Вам право оскорблять людей? Будь они турки , немцы, русские..Действительно в каждом отеле есть свои правила и по поводу спиртного тоже, прежде чем возмущаться нужно просто их почитать. Алкоголь у вас никто не забрал и на голову не вылил (хотя я б наверное это сделала на их месте). Научитесь уважать людей. Пока такие вот "москвичи" отдыхают за границей, ничего не изменится, в том числе и отношение к нам. Просто кайфую, что мне такие туристы не попадались....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 446
  • Photos: 0
0 Благодарностей