Вопросы об отеле
Всего вопросов - 98
Добрый день! Подскажите пож, что из местных алкогольных напитков входит в концепцию?
Что входит в программу AI. Какие напитки, коктейли, алкоголь только местный или нет?

Алкоголь местный, коктейли есть несколько видов
Добрый день!
Кто сейчас отдыхает в отеле, как там? есть вай фай?

Здравствуйте! WiFi есть всегда. Первую неделю оплачиваете, а дальше Вас никто не отключит, забудут.

Интернет бесплатный в отеле, в номерах. На море нет.
Добрый день! По совету знакомых забронировали отдых в Вашем отеле на 2-х человек с 15.06 на фамилию Смолин В.А. (Smolin V.A.). Нам сказали, что в отеле очень внимательно относятся к просьбам своих клиентов, поэтому, если это возможно, прошу Вас заселить нас в номер на максимально высокий этаж. Заранее благодарен, с уважением, Смолин В.А.
Добрый день, коллеги
отправила в ваш отель три семьи .
Прилетели вчера вечером - приехали после обеда , ждали свои номера 3 часа!
На ресепшн отказывались давать номера - в итоге - дали грязные и неубранные!
я прошу извиниться перед туристами - это беспредел .
уборку так и не провели + на семью Зюзиных - дали старый номер , Прошу менить номер Зюзиным
Список туристов : MOLDAGALIYEVA ALIYA, GABBASSOV DIAS, MOLDAGALIYEVA ZHARKYN, BIZHANOVA AIGUL, YERZHANOVA ELMIRA, ZYUZIN GRIGORIY, ZYUZINA AMINA, ZYUZIN ARTUR
Может кто нибудь прислать во сколько начинается завтрак,обед и ужин. Мы будем в отеле около 10. Хотелось бы знать успеем ли мы поужинать.
Добрый день. В номере предусмотрено мыло, шампунь, гель для душа? И подскажите, анимация днем - аквааэробика есть?

Добрый день, Татьяна.
Мыло есть жидкое в настенных дозаторах, расположено около раковины и в душевой кабине.
Анимация была только вечером, после ужина и аквааэробики не было. Были осенью, наверно не сезон уже.
Друзья, не верьте положительным отзывам и вопросам по этому отелю. (они все заказные и написаны туроператорами)
На мой вопрос о вымогательстве денег не ответили ни здесь, ни на tripadvizor, ни сам отель на своем сайте и почте, а Библиглобус просто удаляет мои вопросы 3 раз со своего сайта. А на звонки говорит - мы не знаем о таком.
Верьте только отрицательным отзывам
И выбирайте другой отель, пока не решится эта проблема!.

Уважаемый USER, я с Вами не согласна. Не могу сказать за все отзывы, но за свой ОТВЕЧАЮ!!!! Да, отель далеко не 5*, но на твёрдую 4 тянет. Не все так «печально». Вымогательства, во всяком случае, при нашем отдыхе не было, при этом я сама попросила хороший номер с доплатой. За приемлемую цену этот отель нормальный(мы заплатили 150 т. На 8 дней за 2+ребёнок 13 лет). Есть претензии, бронируйте отели от 200 и выше

Добрый день! Отдыхали конец мая начало июня, ничего не вымогают, предлагают номер с доплатой , хотите платите, хотите нет. Ребята на ресепшен нормальные , у нас ребенок карточку от номера потерял, заменили без всяких доплат.
Почему просят деньги за заселение в отель на ресепшене с каждого туриста - 20 -30 $, если туристы уже оплатили путевку?
Даже в 14.00 просят деньги.
К кому обращаться в отеле по этому вопросу?

Здравствуйте. Мы в прошлом году вообще заселялись после 21.00 , и с каждого просили доплату за номер. Я оставляла свой отзыв по этому поводу . Как говорится , рыба гниет с головы , значит это делается с позволения администрации.

В любое время суток, просят деньги. Типо улучшенный номер. Наверно жаловаться туроператору, через кого брали путевку. Отельные гиды ничем не помогут, тоже только одно на уме, как побольше экскурсий продать
Сколько будет стоить платный интернет?Если разница в скорости от бесплатного и платного?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли а-ля карт рестораны и стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN SERENITY:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. А ля карт рестораны работают, стоимость нужно уточнять у сотрудников по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Рестораны платные 20 евро с человека, туда никто не ходит, поэтому даже не скажу работают они или нет. Питание такое же как в обычном ресторане
Добрый день! Обед проходит на пляже?

Пообедать можно в ресторане ,а можно и на пляже в баре.В ресторане есть всё,на пляже бургеры,пицца,овощные салаты ,нарезки фруктовые ,сыр и т.д.Еще пекут Гёзлеме -бомбические турецкие лепёшки с разной начинкой.На пляже покушать можно до 15.00 ,бар работает до 17.00

Обед как в ресторане так и на пляже где кому удобно. На пляже выбор маленький

Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, доступ в интернет в отеле платный или нет?

Бесплатно по всей территории, но лучше ловил в лобби и номере.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN SERENITY:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть как бесплатный интернет в лобби, так и платный скоростной интернет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

ловит только в лобби и то не очень сильно
Добрый день! Выбираем отель для моих туристов и главное требование хороший интернет для работы. Подскажите пожалуйста, где ловит интернет в отеле (пляж, ресепшн, номера??) и насколько хорошая скорость? Заранее благодарю за ответ

Лучше ловит в лобби, на пляже вовсе нет. В номере тоже у нас нормально ловил.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN SERENITY:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть как бесплатный интернет в лобби, так и платный скоростной интернет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Сколько стоит сейф? Нигде не нашла информации. Заранее спасибо за ответ.

2 евро в день
Доброго времени суток, можно прислать концепцию отеля лето 2022 на почту snega_zhu@mail.ru
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SIDE CROWN SERENITY:
"Здравствуйте, Снежана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://crownsideserenity.com/ru/."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Подскажите пож, что из местных алкогольных напитков входит в концепцию?

Здравствуйте, в отеле есть услуга проката колясок детских? Сколько стоит?

Что входит в программу AI. Какие напитки, коктейли, алкоголь только местный или нет?

Добрый день!
Кто сейчас отдыхает в отеле, как там? есть вай фай?

Добрый день! По совету знакомых забронировали отдых в Вашем отеле на 2-х человек с 15 ...

Добрый день, коллеги
отправила в ваш отель три семьи .
Прилетели вчера вечером - прие ...

Может кто нибудь прислать во сколько начинается завтрак,обед и ужин. Мы будем в отеле ...

Добрый день. В номере предусмотрено мыло, шампунь, гель для душа? И подскажите, анима ...

До какого числа ра ботает отель осенью 2022?

Друзья, не верьте положительным отзывам и вопросам по этому отелю. (они все заказные ...

Почему просят деньги за заселение в отель на ресепшене с каждого туриста - 20 -30 $, ...

Добрый день! Сейф платный? Какая цена? Есть ли айран?

Wi-fi на пляже нет?Во сколько начинает курсировать автобус до моря ?

Сколько будет стоить платный интернет?Если разница в скорости от бесплатного и платно ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работают ли а-ля карт рестораны и стоимость?

Добрый день! Обед проходит на пляже?

Подскажите, пожалуйста, доступ в интернет в отеле платный или нет?

Добрый день! Выбираем отель для моих туристов и главное требование хороший интернет д ...

Добрый вечер! Сколько стоит сейф? Нигде не нашла информации. Заранее спасибо за ответ ...

Доброго времени суток, можно прислать концепцию отеля лето 2022 на почту snega_zhu@ma ...
Добрый день, если честно не обратил внимания. Но мне кажется не видел такого.