АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2018
11.03.18 - 25.03.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют!!!

Translate

Отдыхаем не первый год там ...но что было в этом году ..это просто Ужас!!!Каждый день из номера пропадали личные вещи !Управляющая отелем обещала разобраться ,но ничего не делала ..каждый день люди жаловались ,что у них из номеров что то пропадает !! НЕ Рекомендую никому!!

Added: 05.04.2018 20:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
11:38 09.04.18
Уважаемый Гость,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Что касается действий администрации, Директор отеля приобрела зубную щётку и бритвенный прибор, пропавшие из Вашего номера.
Работник отеля, заподозренный в столь неблаговидном поступке был немедленно уволен.
М считаем важным заметить, что подобное произошло впервые и заверяем , что мы сделаем всё возможное, чтобы подобных инцидентов в нашем отеле не происходило.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
ЕЛЕНА КОЖЕВНИКОВА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 17.03.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 754