АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2018
01.03.18 - 26.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В номерах воруют!!!

Translate

Отель в целом неплохой, еда достойная в меру разнообразная, номерной фонд на троечку с минусом( старая мебель стены сантехника), но вот персонал сильно подкачал. После уборки номера в один из дней пропало личное мыло и зубная паста которые купил накануне в магазине, и потом как выяснилось, не только у меня. Пришлось потом все прятать в сейф. При разговоре с администратором было обещано разобраться и решить вопрос! Так никто не подошел и ничего не компенсировал. Не великие деньги, но факт очень нехороший для отеля, и со мной как с клиентом никто не поговорил, не решил мою проблему( могли бы бонус какой то выдать или еще как то сгладить).Но по сути это проблема руководства, так как персонал неквалифицированный и подобные случаи будут сильно портить репутацию.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • цене
  • персонал
  • администрация
Added: 26.03.2018 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 340
  • Photos: 6
0 Благодарностей