АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in March 2018
01.03.18 - 29.03.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш чудесный отпуск в любимом отеле !

Translate

Вот и закончился наш замечательный отпуск в нашем отеле!И как обычно Отель оставил самые яркие и тёплые воспоминания !

Летели из россии со стыковкой в Стамбуле .В Отель приехали ночью ,где на ресепшене нас добродушно с улыбкой встретил персонал и предложили нам временно расположиться в других номерах (т.к.наши номера на были готовы ,бронировались через букинг ).Заселили моментально ,доставили багаж .Утром следующего дня,после завтрака мы уже были заселены в наши номера .В отеле гостим второй раз ,приятно удивлены переменами (хотя и раньше все устраивало ).Территория благоухает.Везде зелень ,пальмы,буйство цветов бугенвиллии и петунии...это просто непередаваемо .Все орошается и ночью и днём .Пляж чистый,постоянно ходят уборщики ,чистят урны,следят за чистотой лежаков.Номера порадовали своей обновлённостью и свежестью,новые тв (мы жили в номере 8119 клубный люкс)а это всегда свежие белоснежные халаты ,тапочки ,наполнение бара ,очень качественная уборка номера ,нас каждый день радовали всевозможными фигурками (за две недели ни одного повторения )цветочками ,вообще ребята молодцы-моя мама в полном восторге!Золотые руки !В ресторанах отеля -еда очень приличная,обратила внимание что появилось больше овощей .Приличные завтраки !Хорошие и достойные обеды !Настоящее не порошковое картофельное пюре (внук фонат пюре),несколько гарниров ,мясо и рыбка на выбор !На ужин всегда барбекю.И несколько станций с разновидностями мяса .Ни каких очередей .Официанты очень шустрые и улыбчивые !На территории отеля для удобства гостей ещё имеется несколько станционных баров с напитками и перекусами .Так же ресторанами а ля карт!Рыбный ооочень Рекомендую !!!!Проблем с питанием не возникало .Хотелось бы отметить работу Гастролейшн-впервые такое вижу только в этом отеле ,девочки Ирина и Алла постоянно интересуются у гостей о отдыхе ,их интересует мнение о отеле ,обсалютно все детали .Всегда готовы выслушать и помочь ,даже если просто встретились на улице (и даже если кармане навязчиво звонит телефон ))))не подадут вида .А звёздочку с неба достанут для любого гостя!!!Так же хотелось поблагодарить доктора ,который помог моему внуку ,и оказал помощь(наступил на ракушку)очень грамотный и позитивный человек.Так же удивлена тем ,что в отеле стали устраивать маленькое и красивое шоу,с вручением карт и подарков для постоянных гостей ,накрывают красиво столы,и делают вкусные и яркие коктейли ,так же расставляют мольберты где можно оставить свой рисунок и автограф )))Ещё больше удивило ,что вручает это все менеджер ,индивидуально ,отдельно каждому жмёт руку и говорит Спасибо !Это очень располагает!Администрация отеля ,делает все-что бы стать ближе и найти подход к любому гостю!

Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность команде аниматоров !!!!На самом деле не могла подумать что в Египте увижу настолько ко сильную и сработанную команду!!!Команду -молодых ,спортивных,весёлых ,модных ,современных ,сильных ,коммуникабельных ребят -которые найдут подход к любому гостю отеля ,любого возраста и любой национальности !Как хорошо продумана дневная программа занятий и развлечений !!!Одна Зумба чего стоит!!!!Какая красивая и интересная организация вечерних шоу!!!!Детская анимация заслуживает отдельной похвалы !!!!Хочу поблагодарить всех ребят !шеф аниматор Бока, Дефо, Тито, Блэк, Рэнди, Джон(энтертеймент менеджер), Джимми, Настя, Кристина, Мими(кидс клаб), Мо, Ромео,Елена, Джейсон Женя, Киро, София ,Мода, Анжелика , Римма.-Ребята -Спасибо Вам за ваш труд !!!!За то что вы так разнообразите наш отпуск ,за то что всегда пытаетесь отдать максимум позитива!!!Я приятно удивлена вашей сработанной командой !!!Вы лучшие !!! Спасибо !Спасибо!Спасибо!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • территория
  • расположение
  • питание
  • лагуна
  • нет
Added: 29.03.2018 23:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 669 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили качество обслуживания, достойное питание, работу администрации отеля, территорию и анимационную команду.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С уважением,
Мухамед Амин
Генеральный Менеджер
Мухамед ,Спасибо Вам за наши прекрасные каникулы!!!Спасибо за то,что так тонко подходите к выбору персонала ,работающего в отеле ,от которого напрямую зависит наш отдых !Спасибо за самые яркие впечатления которые остались после отдыха в моих пожилых родителей и у моего внука !Я Вам очень благодарна за это !Спасибо за особое отношение к русским !!!Спасибо за Карту ,вручённую лично вами !Я уезжала со слезами на глазах !Мы к вам вернёмся !!!!Уже занимаюсь бронированием на новогодние праздники !Ждите нас !!!!
Sarov Tourist
06:18 01.04.18
Марина,добрый день! Можно пару вопросов по отелю?
Бронировали сами через букинк и отель,и перелет...проблем не возникло?
Тяжелый перелет с пересадкой в Стамбуле,т.к.у нас 2х летний ребенок,есть сомнения.
Есть рядом риф,где можно с маской поплавать? Дней на 20 хочу поехать,не надоест?
Здравствуйте Хельга !!!Бронировала через букинг -проблем не возникло ,но лучше бронировать на прямую на сайте DR,есть русская версия .Только мой вам совет -бронируйте клубный люкс с видом на пляж ,в корпусах 8000 ,двери открыл -море ,детскАя анимация ,ресторан все рядом .Только до ресепшен придётся прогуляется )))Перелёт совсем не утомил,авиалинии достойные,туда летели ,так мы просто перебежали из одного терминала в другой ,сели в самолёт и улетели сразу ,в хургаде были в 2-40,самолёты безопасные ,но сразу бронируйте места какие вам нравится (у турков это возможно )за два месяца ,я летала с пожилыми родителями и внуком ,поэтому бронировала места бесплатно и заранее за бизнессклассом сразу ,места были комфортные ,в полёте постоянно кормят ,поят .Детям раздают игрушки !В хургаде нас встретили очень хорошо ,в аэропорту с цветами )я заказывала такси заранее 7$ за машину (это был микроавтобус ).Могу поделиться контактом .В дальнейшем там же заказывала экскурсии в два раза дешевле.Отель стал лучше в разы ,чем был раньше ,добавилось здорового питания ,меня радовала картофельное пюре настоящее -это главное блюдо моего внука )))))а так все есть -голодными не останетесь .Единственное я из дома и в дютике брала сладостей много ,и питьевые молочные кашки фруттоняня ,благо багаж турок позволяет перевозить 30 кг на одного чел.Море -лагуна Шикарная ,рыбок в ней совершенно нет ,но есть риф за рыбным рестораном ,там есть что посмотреть ,по утрам приплывает много скатов погреться ,красивые
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 448) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина Мельникова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2012
  • Countries, cities: 13 / 15
  • Reviews: 6
  • Comments: 30
  • Readership: 3 635
  • Photos: 75
0 Благодарности