АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in December 2017
01.12.17 - 03.01.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ СТАЛ ПРОСТО УЖАСНЫЙ

Translate

Отдых в Египте мы бронировали на 2 отеля Hilton Sharks Bay Resort 4* (4 ночи) и соседний отель Concorde El Salam Front Hotel 5* (5 ночей)

Отдыхали в отеле Hilton Sharks Bay Resort 4* на Новый год 2018, летели через Стамбул турецкими авиалиниями.

Заранее заказала трансфер из отеля, стоимость 12$. Встретили вовремя и привезли в отель в 4 утра.

Я оплатила дополнительный день, чтобы не ждать заселения на чемоданах. Оплатила сразу на ресепшине и нас отправили к консьержу на электромобиль до номера. Приехав мы увидели, что номер нам дали у ужасно жужжащей трубы, а так же номер был без балкона. Сразу попросили нас отвезти обратно на ресепшин. На ресепшине отказывались менять номер, ссылаясь, что весь отель занят и могут предложить номер только на 2 линии, чего мы категорически не хотели. Со скандалами нам все же предложили другой номер, он находился не далеко от ресепшина. Мы оставили багаж в холле и пошли смотреть номер. В номере имелся балкон с видом на вход в отель и автобусы и машины на 1 этаже. Разочарования не было предела! Мы вернулись опять на ресепшин, просили другой номер, на что они нам сказали, посмотрим завтра в 15 часов. Ну кто ж будет выселяться 31 декабря)) От тяжелой дороги мы остались в номере у входа, огорченные и уставшие. В 12 часов номеров не оказалось, мне показали номер на 2 линии на столько далеко, что я бы назвала это 3-е линией. В итоге мы остались в заселившимся номере и мечтали поскорее переехать в наш второй отель.

О номере:

В номере большая удобная кровать, 1 бутылка 1,5л воды, пустой мини бар. Полы были ужасно грязные, ноги были просто черные, ходить босиком не возможно. В ванной имелись все миниатуры (шампунь, кондиционер, мыло, гель). НЕТ ФЕНА. После уборки в номере стоял постоянный запах солярки.

На следующий день мы просто ужаснулись питанием в отеле (и это на НОВЫЙ ГОД!!!)

В ресторане все грязное, место найти сложно особенно на ужин.

Выбора блюд нет вообще, стояла огроменная очередь за курицей. Мы с мужем не привередливы к еде, но такое встречаем впервые... Муж был голодный, все блюда которые были представлены были не вкусные, а некоторые даже есть невозможно.

Гала ужина не было, развлекай себя сам как хочешь) На ужин положили новогодние колпаки на столы и раздали детям гуделки. На Новый год не было шампанского!!!

Пляж:

Единственное, что настраивало на позитивный отдых это море и риф, у этого отеля отличный риф. Лежаки были все заняты уже к 11 утра. Море было очень теплое +24-25 градусов, ветер был, но не напрягал. Отдыхали на пляже с 10 до 15 часов, в остальное время прохладно. А вот в дневное время на солнце температура воздуха поднималась выше 30 градусов.

В баре на пляже всегда играет музыка. За напитками выстраивается очередь, бармены не приветливые.

В бассейнах мы не купались.

Вечером открыт бар под ресепшином, там играет музыка, но такого ужасного качества, что находиться там не возможно.

Рядом сквер Сохо, можно выйти прогуляться там, а так же есть трансфер до Наама бей (стоит примерно 2,5$ за 1 чел в оба конца).

В 2015 году у меня были друзья в этом отеле, им очень понравилось. Но сейчас я могу сказать, что отель не пережил кризис, отель просто почти умер.

В отеле отдыхают 90% Украинцы и Белорусы, 10% все остальные.

МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ ПО КАКИМ КРИТЕРИЯМ!!!

НАМ БЕЗУМНО ПОНРАВИЛСЯ НАШ ВТОРОЙ ОТЕЛЬ Concorde El Salam Front Hotel 5*

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • расположение
  • красивый риф
  • удобная кровать
  • питание ужасное
  • хамское отношение персонала
Added: 13.01.2018 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Отдыхали видимо в одно время с вами - полностью подтверждаю всё что написано.
Здравствуйте!Мы отдыхали в отеле в марте 2016.Все ещё было хорошо,wf был слабенький,нужно было вводить пароль почти ежедневно,но ловил даже на пляже возле бара.
Мы жили недалеко от ресторана и бассейна,номер с балконом,хороший,чистый,все в номере работало и был ФЕН!!!Он лежал в столе,хороший с регулятором подачи воздуха.
Анимация была интересна только детям,поэтому мы ходили на SOHO почти каждый вечер и ездили в Старый город.
Риф возле отеля меня не впечатлил,обычный,как для Шарма,есть с чем сравнивать,была в Шарме 13 раз!:)
Гала ужин и не обещали и долату за него не брали.в 21.30 было магическое шоу,потом дискотека на каком уровне это проходило,незнаю,познакомились с ребятами с Siva и уехали гулять
доплату*Извините за ошибку.
Добрый день, Елена. Подскажите, пожалуйста, на чём вы ездили в Старый город и сколько стоит проезд?
Валерия, почитаешь такой отзыв - НУ НИЧЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО не нашли в отеле. Такое чувство, что за 2 месяца словно подменили отель!
Ваши отзывы:
Плюсы отеля:
удобная кровать красивый риф расположение
Минусы отеля:
хамское отношение персонала питание ужасное

Так всё таки ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЕСТЬ. Так почему же оценка отеля 1 балл?

"В 2015 году у меня были друзья в этом отеле, им очень понравилось. Но сейчас я могу сказать, что отель не пережил кризис, отель просто почти умер."
Вот это Вы правильно заметили - в 2015 !!! А сейчас 2018. Последний раз Вы были в Египте в 2010 году! Мнооооогое изменилось с тех пор. И питание в первую очередь. СНова таки заметьте - Вы ехали в 4*, а последующий КОнкорд 5*. Причём КОнкорд может дать фору многим отелям из 5*.
Про хамское отношение тоже не согласна. Отличное отношение персонала . Не было никаких скандалов в нашем заезде, Или может Вы себя вели как-то вызывающе? Или отключили доброжелательность и улыбку?
С номером Вам вероятно не повезло, вот и цепляетесь ко всем мелочам. А при расселении - ну сами же научили давать хабари при заезде, чтобы лучше номер дали. Ну теперь пожинаем плоды. с Вашей оценкой отеля категорически не согласна.
Здравствуйте Елена!В Старый город мы ездили на такси,обычно договаривались,чтоб нас забрали обратно в отель в определенное время и в определенном месте.Цена в обе стороны около 12-15$,оплата по возвращении в отель.
Есть ещё эконом-вариант доехать на маршрутке,которая проезжает по основной трассе,но,до трассы надо пройтись пешком около20 мин.На маршрутке получается гораздо дешевле,но не могу Вам сказать точную цену,около 1$ с чел.
Сейчас всё гораздо дешевле. Можно за 2-3 $ доехать. А на маршрутке 8-9 фунтов. Туристов не очень много - легко сможете найти такси или маршрутку
Мы ездили в Старый город в мае из отеля,который рядом с СОХО(Айленд вью5*) за 10$ туда и обратно,но за 6$ никто не соглашался:(
Useful review
Useful review
Useful review
Посмотрела ваш отзыв ! Мы так же были в отеле в мае 17 и поселили как и вас в 12 к с рецепшен рядом и номер был хороший тоже с видом на вход и нам все понравилось все было чисто и бар пополняли чаем и кофе и водой ежедневно! просто надо быть позитивной и смотреть на все проще и так же прилетели через Стамбул ночью ! Иногда были очереди в столовой -приходили раньше местных -все о.кей! и хамства не было ! всегда с улыбкой мы и к нам так же!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (922) Previous rate Next rate All author's reviews (42)
L-Valeriya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2012
  • Countries, cities: 18 / 37
  • Reviews: 42
  • Comments: 52
  • Readership: 26 892
  • Photos: 404
0 Благодарностей