за последние 30 дней
БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхали в отеле в конце июня, все прекрасно, разместили в номер лучшей категории( самый большой, ближе к морю), атмосфера в отеле все на позитиве, море по температуре уже устраивало детей, питание отличное для такого кол ва туристов, концерты артистов, швейцарское мороженное детям и ирландский бар взрослым. В отеле работает представитель туроператора АНЕКС- Кортунова Светлана которая помимо того что превосходно выполняет свою работу еще очень душевный человек Когда на 8 день у жены случился острый приступ боли живота, она и сотрудница отеля ( отдел по работе с гостями) Merve Kaya, помогли оперативно: вызов страховой компании, госпитализация с последующей операцией апендоктамией и доставка из госпиталя на авто отеля. Лучше никому не попадать в такую ситуацию, что мы пережили( раскажу когда дети вырастут)жена в шоке и дети плакали( им тогда 3 и 7 лет) но благодаря поддержке всего коллектива отеля от рецепшена до носильщика ( горничная пока мама была а госпитале делала из белья детям слоников ) , фрукты в подарок, по выписке презент для жены. Но особо спасибо от нашей семьи Мерве Кая ( девушка русского происхождения) и Кортуновой Светлане спасибо, отнеслись к нам как к родным.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и что Вы довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort". Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей. Будьте здоровы!
Надеемся, Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?