Отдыхали всей семьей: я, муж, свекровь и двое детей возрастом 7 лет и 1, 5 года. Начну по порядку. Сразу хочу отметить, что пишу не для того, чтобы выразить негатив, а для того, чтобы руководство обратило внимание на все замечания, как крупные так и мелкие! Так же хочу отметить, что все, что я напишу ни в коем случае не испортили нам отдых и просыпались мы все 7 дней с хорошим и радостным настроением!! Ресепшн: очень долгое оформление и заселение, вернее крайне-долгое, с учетом того, что заселение не дневное, а в 22 часа вечера после долгой 6-ти часовой поездки из СПб до Курорта! И как оказалось в итоге нашей семье дали 2 номера на 2-ом и 3-ем этажах, хотя просили при бронировании(которое осуществлялось за несколько месяцев до поездки) номера на одном этаже и рядом! В итоге через 2 дня дали свекрови номер на 2-ом этаже рядом с нами. Номера: наш номер в 6-ом корпусе, студио, 2202, отличный номер, шикарная трехспальная кровать, без проблем предоставили полуторагодовалому ребенку кроватку, в номере есть чайник, чашки, кувшин, телевизор, столик журнальный, 2 стула, кровать для ребенка 7 лет, околокроватные тумбочки и бра, трюмо, огромный шкаф, прихожая, халаты, тапки, торшер. Сразу хочу отметить: в номере и в коридоре было очень-очень холодно, пол ледяной, в первую ночь сильно замерзли, на след день взяли обогреватель, стало теплее, но из под двери все-равно дуло и жуткий сквозняк. Теперь мелочь: очень не хватает побольше крючков в ванной, их всего два; так же в ванной в раковине очень плохой напор воды, тонкая струйка; над трюмо с зеркалом нет бра, очень холодный кафельный пол.

Столовая (в данном корпусе Достоевский): что касается еды: подобие шведского стола, понятно, что это не Турция! И все же диетическое. Но все же! Не вкусные котлеты, мясо и рыба! Все безвкусное, я не говорю о соли и перце, я говорю о том, что все слишком выварено! Каши вкусные, я их не ела, помимо манной, которая была за 7 дней один раз! Иногда вкусные супы: борщ, щи, солянка. Свекрови понравилась вареная тыква. Я с удовольствием ела оливье, столичный салаты и очень вкусные малосольные огурцы и соленые помидоры! Вкусные блины и оладьи, омлет. Я не поняла что за блюдо омлет с макаронами?? Так же не понятно почему нет кофе, сливочного масла, сырка и колбасы на обед и ужин? Я вот, например, могу не есть особо, но с удовольствием выпью чая/кофе с бутербродом! Так же на завтрак почти всегда одно и тоже! Персонал старается, но иногда не идут на встречу: я например, не любою глазунью, попросила проткнуть желток , повар сказала, что они так делают( я была расстроена, т.к. в этот день не было ни яиц вареных, ни омлета! В столовой, часто, неприятный запах и душно! Вот например, рядом с супницами стоит нарезанный зеленый лук или смесь укропа и петрушки, которые, извиняюсь, нарублены топором, вместе с палками!! Очень неудобные детские стулья, ребенка не посадить, не вытащить! Что касается лечения, это треш, у нас у троих было сан-кур лечение и мы нигде не успевали, так как пересекались постоянно! А на некоторые процедуры уже не попасть, если опоздал на 2-5 минут! Я приехала лечить кожу, у меня почесуха взрослая на фоне расстройства нервной системы. Врач мне не назначила йодно-бромные ванны, хотя мне они были необходимы! За 7 дней всего 4 сеанса массажа по 10 минут одна зона! И что за эти 4 массажа можно вылечить? К тому же все посещения были у разных массажистов! По мне полный бред! Процедуры назначают в промежуток 20 минут и когда они в разных корпусах!! Чтобы самой себе сделать йодно-бромные ванные, нужно идти к врачу! А зачем тогда в водолечебнице регистратура??? Вроде она и нужна для тех процедур, которые сам себе назначил дополнительно за деньги! Да, есть диско-бар, алкогольные напитки и закуски с 9 вечера, танцы до 2-ух утра, пускают народ с улицы!