В отеле размещают только с 14 часов, за отдельную плату можно получить номер раньше. Один из постояльцев вообще заплатил 300 долларов, чтобы им дали семейный номер с женой и двумя детьми на 10 дней. Номера не плохие. Единственное удивило, что дверь в душ и туалет одна на двоих хотя комнаты разные. Питание хорошие, большое разнообразие блюд. Широкая ассортиментная линейка импортного алкоголя, но всегда стараются налить, что то по проще. Нужно указывать самим, что именно налить. Это странно, ведь они в своей рекламе делают на элитный алкоголь большой акцент. Отдельно порадовало детское кафе с выпечкой и мороженным. Правда работают только с 11 часов.Территория отеля небольшая, если смотреть картинки отеля он кажется гораздо больше и круче. Мало озеленения отеля, если сравнивать с другими отелями. Не хватала подогрева бассейна открытого, вода уже холодная, детей не покупаешь. В море почти не купались заход камни, а дальше очень глубоко для малышей не удобно. Хорошая вечерняя программа, достаточно разнообразная. Анимация делиться на детскую и взрослую. Детской прям не хватало эмоций. Больше казалось, что они отрабатывают рабочий день. Взрослая понравилось больше их и было больше. Больше всех понравились Лена Иванова и Бурак. Лена вообще одна четверых аниматоров может заменить. Утром дартс, танцы у бассейна, вайлебол. Всегда на позитиве, все расскажет и подскажет. Реально скрасила отдых в отеле и во многом благодаря ей впечатление об отеле гораздо лучше. Понравился спа-салон, хороший хамам. Ужасно напрягало, когда убрали раздачу полотенец у бассейна приходилось ходить 200 м к морю, чтобы взять и поменять полотенца. Не знаю зачем может в целях экономии. В целом отель хороший, но позиционирование самого отеля себя как премиум класс (в том числе ценой), а во многом не отличается от обычных . Поэтому есть небольшое разочарование, когда приезжаешь.