АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in September 2017
30.09.17 - 07.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

В отеле были рано утром,заселили сразу и отправили спать. Браслеты одели только в 11 утра.В комнате чайник,вода(каждый день пополняется,2 бутылки ) ,кофе чай ,сахар.Наличие утюга и гладильной доски приятно удивили. Уборка каждый день.Быстро и качественно. Номер хороший,большой балкон выходящий прямо на море.По приезду завтраком не кормили.Завтрак с 6-30 до 10-30,обед с 13-00.У отеля такая политика.Если тебя не кормят завтраком по приезду,то в день отъезда завтраком накормят. В 12-00 открывается бар внизу возле бассейна (арабская кухня),только нужен талончик.Его выписывает женщина арабка.У нее же талоны а ля-карт в итальянский ресторан.Сидит она сразу возле главного входа в отель, справа. Меню в главном ресторане особым разнообразием не отличалось.Нормально,на 4-ку)) Каждый вечер мясо гриль Напитки разносят официанты,все очень быстро.Хочу отметить Сашу(это он сам себя так назвал))На самом деле ,его зовут Ахмед,но официантов с таким именем очень много.Быстро приносил заказ,замечательный парень с хорошей памятью .Еще очень понравился наш гид отельный от Join Up ,Akram.Хорошо рассказывает,не навязчиво,и довольно неплохо говорит по русски.При необходимости может помочь в размене денег.В этот раз в Египте у нас получился очень спокойный отдых,как мы и планировали.Замечательное море,чистое и теплое.Пляжи чистые,есть песочек,лежаков свободных много.Бар с напитками и алкоголем.Пиво,виски,ром,кола,фанта,спрайт. Хороший сервис.Любая просьба исполнялась быстро.Персонал отзывчивый,улыбчивый ,не наглый.Отоспались,наплавались,на экскурсии не ездили,наслаждались морем,загорали,много ходили пешком ,фуникулером не пользовались .(работали оба )Наш номер 1411 расположен как раз посередине между пляжем и главным рестораном.Гости в основном арабы,итальянцы ,украинцы и немного немцев.В последний день приехали малазийцы..Метров 60 мелкое море по колено, тапочки коралловые обязательно,морские ежи,офеуры-"морские звезды",острые ракушки,моллюски на рифовой платформе,прямо у берега..Еще комары,злющие сразу после заката.Их травят,но все равно они есть Фумигатор в комнате был.Солнце очень активное не забывайте о солнцезащитных кремах Вай-фай на ресепшн,главный ресторан и возле бассейна ловил хорошо.,даже на балконе в номере удавалось словить.Но каждый день новый пароль,на ресепшн бумажки с номером.Если подытожить,отдых понравился))Если ищите спокойный отель,то вам сюда .

  • отзывчивый персонал
Added: 14.10.2017 22:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Елена, добрый день!
Скажите, пожалуйста, написано, что до Старого города 4 км.
Вы ходили туда?
Если да, скажите, пожалуйста, можно пешком добираться туда или только на такси?
Все пишут песчаный вход. Но там есть понтон. Коралловые рифы есть и насколько красочен подводный рыбный мир?
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Островцева
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 514