за последние 30 дней
предупреждение
Летела через анекс тур.. При заселении дали номер в корпусе рядом с зоопарком желтые домики. Это корпуса от трехзвездочного отеля. Номера там ужасные все старое и ушатанное, замызганные шторки, номер без шкафа. Далее на ресепшене заменили номер на номер для инвалидов, затем дали номер 4 местный..со шкафом все такое же грязное, стулья на балконе серые от грязи, унитаз коричневый, сантехника напор воды перескакивает с горячей на холодную все время, мебель в пятнах, на 2 комнаты 2 маленьких лампы . Всех россиян кто прилетел с анексом заселили в такие номера с подачи анекс тура и его отельных гидов. Отельные гиды наглые особенно Ослан, обратилась к нему с просьбой дать нормальный номер, так как я покупала номер в 4 звезд и на фото номер выглядел иначе, ответил номеров нет (видимо именно для русских разумеется их нет). По телефону горячей линии анекс тоже отказались помочь. Отельный гид сказал что "когда вы сюда едете вам никто лампочек и шкафов в номере не обещал и что фото номера на сайте это просто реклама". С ресепшена меня уже выгоняли, пугали охраной. Через два дня меня все таки переселили в корпус В, разница в номерах огромная, новенький стильный номер с нормальным душем, мебелью и прочим. просто небо и земля. Единственно что плохая шумоизоляция и запах канализации по ночам. Слышно даже шаги в соседнем номере.
ДРУЗЬЯ, НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ!!! Вы покупаете номер в 4+ отеле и вас не должны заселять в номера от трешки. Если у вас будет такая же ситуация звоните в ваше турагентство что бы писали письмо турагенту о несоответствии номеров заявленной звездности.
Уборка в номерах я бы даже уборкой не назвала. Один день горничная вообще не пришла, положила ей 5 евро чаевых -даже стакан не помыла. Первый раз такое встречаю. Полотенца бросайте на пол, иначе не поменяют.
В остальном сам отель соответствует всем восторженным отзывам. Огромный зеленый красивый. Персонал очень приветливый, бармены вежливые -режим игнора не включают как в других отелях. самый веселый и тусовочный бар у ресторана с зелеными стульчиками у пляжа. Бармены там веселые.
Вернусь ли я еще в лонисеру? Не знаю, вернулась бы если бы было можно избежать неприятностей с номерами.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}