Отдыхаем в Египте всей семьей с 2009 года. Побывали во многих отелях, поэтому есть с чем сравнить. То что поразило, обрадовало и впечатлило - это конечно ПЛЯЖ!!!! Песчаный! Вода никуда не уходит: нет ни приливов ни отливов. И чтобы войти в море НЕ надо идти 500 и более метров по щиколотку. Пологий вход в воду. Всего 5-6 шагов и воды по грудь. С таким пляжем не нужны и морские экскурсии, на которые раньше ездили из-за моря. Питание без изысков, но еды хватало более чем!!! Очень удобное расположение корпусов. Нет неудобных и далеко расположенных. Номера тоже УДИВИЛИ! Мебель и сантехника обновленные. Очень приятно было отдыхать! Приятно удивило отношение русскоговорящего персонала. Они действительно прилагали все свои силы, чтобы отдых был комфортным. Каждое утро по пляжу ходила менеджер Ирина, которая подходила практически ко всем, интересовалась все ли нравится, есть ли пожелания. И тут же всё себе помечала. Когда мой старший сын сказал, что хотелось бы просто яблок , а не фруктового салата, мы были уверены, что такая просьба останется незамеченной. Какого же было наше удивление, когда уже через несколько часов в номер принесли целое блюдо с фруктами!!! Спасибо Ирина!!! Слышала ее разговор с нашими земляками у которых маленький ребенок. Она интересовалась нравится ли ребенку еда в ресторане. И если необходимо, то повар приготовит то, что ребенок ест и любит! Вот это ВНИМАНИЕ И СЕРВИС!!! Единственный фактор, который нас напрягал в отеле : очень большое количество отдыхающих местного населения. У меня сложилось впечатление, что их не меньше 50%. А отель заполнен был на все 100%, как сказали на ресепшене. Местные приезжают огромными семьями до 10-12 человек. Очень неаккуратные. Поэтому в ресторане и барах очень грязно. Огромные очереди во время ужина, потому что местные во время обеда едят большинство в баре возле бассейна. Их дети предоставлены сами себе. Хватают картофель фри, бургеры, донести не могут. Все это сыплется прямо под ноги и в бассейн. Персонал сами стонут, потому что не успевают убирать. Не дай Бог местные попадутся соседями по номерам!!! Бессонные ночи вам гарантированы! Очень бы хотелось вернуться в этот отель, при условии уменьшения количества отдыхающих местного населения. Так что будем читать отзывы. Надеюсь, что все изменится в лучшую сторону.