за последние 30 дней
Если есть на свете рай ...
...то это не Kemal bay.
Отдыхали в этом отеле с 7 по 16 августа 2017. От аэропорта ехали 2 часа. Приехали в 12 дня, надели браслеты , отправили на обед, заселили в 13 без допсборов. Общее впечатление от отеля - низкие потолки в холлах, давят очень, мало света. Туалеты около бассейна, в лобби ужасно грязные,как на вокзале. Номер в принципе нормальный, одна 2хспальная кровать и одна для ребёнка , кондиционер работал , но громко, муж ночью не мог спать от его звука, но без него жара. Балкон маленький, малюсенький я бы сказала , едва помещаются 2 стула и столик, но мы туда не выходили даже , тк очень жарко , только развешивали вещи. На полу плитка. Ванная комната-ну, я пожалела,что не взяла с собой доместос. Мне не хотелось ни к чему прикасаться, реально как будто грязь везде. Между душем перегородка из стекла, но она не помогает от брызг от душа, лужа растекается по всей ванной и естественно все это в комнату тащится. При заселении было только 2 комплекта полотенец и 1 для ног!!! 5 звёзд. Нас было 3, 3 комплект принесли по второй просьбе, на этом спасибо. Полотенца серые, а не белые.Была сломана лейка у душа, мыться невозможно, после обращения на ресепшн заменили в течение 10 минут. Мыло жидкое в дозаторах, ватные диски,палочки, шапочка для душа. Есть фен, работал нормально. Уборка каждый день, протирали полы , застилали кровати , протирали раковину, лебедей не крутят. Смена белья раз в 3-4 дня , так же как и полотенец, то есть если Вы решили, что пора поменять полотенца и бросили его на пол, то не факт , что его заменят. Есть даже объявление про это. Территория отеля маленькая,зелени мало, в основном плиткой все выложено, пальм много. Бассейны- большой 1.40, поменьше 1.20 с горками и малышковый 0.40. Интересный момент - бассейн вокруг обойти нельзя, приходится постоянно ходить туда сюда. Без лежаков не оставались у бассейна , на море можно не найти в 10 утра . Амфитеатра нет, сцена и стулья. В мини клубе не были, только заглянули, ребёнок отказался туда идти. Анимации нет в принципе, аниматоров не видно, не слышно, муж любит пляжный волейбол, нашли еле аниматора , спросили когда волейбол, ок , узнали время, поиграли буквально полчаса , подошёл аниматор и забрал мяч, все , гейм овер. А ещё дополнение, один из отдыхающих купил мяч волейбольный , теперь и аниматор то не нужен. Утром водная гимнастика, дартс, водное поло, но это все так вяло и нудно. Есть детская площадка, старая, на сто раз перекрашенная. Днём нельзя там находится, площадка на солнцепёке. Отель довольно неухоженный, старый, неопрятный, номера с ремонтом , но в коридорах лежит настолько древний и грязный ковролин. И запах такой затхлый. В хамам не заходили , точнее только за полотенцами, не было желания туда идти. Полотенца на пляж бесплатно, замена платно 1 $/€- довольно странная политика для 5 *. Сейф в номере тоже платный 2 $ /€ в сутки, мы не пользовались. Заполнение минибара 2 фанты,2 колы, 2 воды, затем только вода. В номере чайник, 2 чашки, чай , кофе , сахар.Море мне понравилось, чистое, но после волн мусор. Пляж мелкая галька и песок, но везде окурки и мусор, неприятно, неопрятно, вроде как семейный отель для семейного отдыха, а везде мусор. Есть пирс. Но там тоже все в окурках. Справа от пирса пологий вход, далее плиты выложены, мне было комфортно входить в море, и с ребёнком удобно , на плиты ногами не вставала, если есть такая необходимость - аквашузы в помощь. Слева от пирса камни , довольно большие, плавать неудобно и небезопасно, сильно ударилась коленом, муж немного рассек ступню, так около берега можно повялиться . Ресторан грязный, вот реально санаторий, вилки, ножи давно пора заменить, скатерти не меняют , а встряхивают и обратно, либо изнанкой вверх. Посуда - на многих тарелках сколы, да и Ее пора менять. Да и порой грязные тарелки попадаются. На полу постоянно что-то разлито, около автоматов с напитками постоянно лужи . У официантов есть тумбы , где лежат столовые приборы, скатерти и тд, они реально скоро развалятся, как будто с мусорки принесли и поставили. Официанты очень неаккуратно убирают столы, тарелки с грохотом ставятся на тележку с грязной посудой, аж оглушает порой.Выбор еды -ну мне так скажем хватило , я не привередлива, а вот гурманам здесь не место. У меня ребёнок 5 лет, я не знала чем кормить его на завтрак, обед и ужин. Ел одни арбузы. Мяса мало, но я не страдала, мне хватало курицы, овощей, сыров. Скажем так - питание не вау ! Выбор напитков тоже не фонтан, чай из чайников( лучше бы пакетики на выбор), кофе из аппарата, газировка, напитки из пакетиков, пиво , красное/белое, дальше не знаю, пили чай , кофе, пиво, вино. Есть лобби бар с безалкогольными напитками с 10 до 18,бар у бассейна с 10 до 18,бар на пляже с 10 до 18 и терасса бар с 18 и до 2 ночи.В баре на пляже снэк бар с 12 до 15 -пицца, бургер с соевой котлетой, которую невозможно есть, картошка фри, овощи, спагетти. С 16 до 17 кексы, печенье, написано было торты, но я их не видела. А самое интересное , что если вы все таки решите посмотреть на этих гениев анимации, то напитки вам придётся нести из терасса- бара , который находится между прочим на втором этаже над рестораном и топать в этот недоамфитеатр. А расстояние приличное так скажем. На анимацию мы не ходили, уставали, так что про их шоутайм ничего не могу сказать. Вот как-то так. Рядом отель Грин хил, ходили туда погулять на детскую площадку, днём в разгаре какая-то анимация, а в кемале просто музыка орет, реально орет. Персонал приветливый , на ресепшн спокойные, в принципе помогут решить все проблемы. В основном все общение на английском. Русскоговорящего персонала почти нет, но на ломаном английском вполне возможно друг друга понять. В ресторане не справляются , не успевают накрыть после отобедавших. В отеле мало туристов из России, в основном румыны, молдоване, немцы. Что ещё добавить. Некоторые кричат, да нужно с норм настроем приезжать и тд и тп, я приехала с настроем для отдыха. И вроде бы все норм , но все равно не то. Общее впечатление - сюда не вернусь, до 5 * не дотягивает, нет того ощущения отдыха и отпуска. Хотела бы написать положительный и радужный отзыв, но что получилось, то получилось) Не рекомендую настоятельно.
Про анимацию добавлю- был задан вопрос аниматорам - что простите за анимация у вас на уровне плинтуса? Ответ-они работают от фирмы , отель оплатил минимальную программу, так что ...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?