АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 16.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Отдыхали с 5 по 13 августа 2017 года, дети 3 и 7. Приехали утром в 7 ч. Нас встретили, забрали паспорта и регистр.талон, сказали подойти в 9.00 на ресепшн, узнать о готовности номера. Мы пошли позавтракали, погуляли по территории и в указанное время подошли. Номер готов ещё не был.Отель был переполнен.И по правилам заселение с 14.00. Вот мы и не стали портить никому нервы и разместились в удобных креслах фойе, в баре заказали напитки и сели ожидать.В 11.00 нас заселили без каких-либо доплат. Спасибо за это персоналу. Номер стандарт 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Доп кровать не просили.Нас все устроило.Питание отличное, на любой вкус, индейка, говядина, баранина, шашлык, рыба на гриле и тд.Креветки были один раз, пережарили, на раков попали 2 раза, но я к ним равнодушна) На завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок. На обед и ужин пакетированный. Фруктов много: персики, абрикосы, сливы, нектарин, яблоки, груши, арбузы и дыни,ничего не заканчивалось.Десерты обалденные. Выпивка марочная.Очень понравилось кафе кондитерская. Мороженое в шариках очень вкусное и разнообразное.Кофе варят турецкий, хочешь автоматное пжста капуччино или делают латте, ребёнок брал горячий шоколад).Бассейны хлорирует на совесть)Купальники не отмыть) В лягушатнике очень много детей и свою дочь туда не пускала, чтобы была под контролем и не напилась воды, купались во взрослом бассейне, там стандартная глубина 1,5 м. Дочь каталась с детских горок, все классные.Старший со взрослых горок не вылезал. До обеда были на море. Приходили в 9.00 после завтрака и лежаков было много. В 10 уже с трудом. Некоторые умники занимали и у моря и у бассейна.Но это на совести каждого.Одна пара так у бассейна потом искала свои полотенца)думаю забрали сотрудники, так как следят за тем, чтобы просто так не занимали лежаки.Из гостей это наши соотечественники и казахи.Персонал отзывчивый, русскоговорящий, несмотря на очень большое количество гостей справляются, и все с приветливыми лицами, доброжелательные и довольно искренние. В айриш пабе будьте внимательны, если сказать налить просто текилу, нальют местную, но не ольмегу, надо уточнять, говорить ольмега) Попробовали мовенпик, особо не впечатлил, мороженое в кондитерской лучше) Единственное, что напрягало это очень большое количество суетливых людей, некоторые бегали в главном ресторане так, как будто им не достанется еды. Набирали кучу еды и оставляли все недоеденным естественно. Стыдно за своих же соотечественников. Пора уж воспитать себя, люди!!! Никаким вирусом не болели, ни кишечным, ни Коксаки. Мойте руки чаще и следите за детьми, они часто немытыми руками хватают все и оттуда проблемы. Советую брать анисептик для рук, так как обычная гигиеническая салфетка все начисто не уберет. В отеле тоже не наблюдала больных детей. Про уборку, убирали поверхностно, пыль не вытирали, пол только протирали, полотенце меняли, а в последнии 2 дня и их не меняли. А вот тапочки один раз за весь отдых, ну да ладно, не стала заморачиваться) Анимация: утром в 10.00 на пляже зарядка, аниматор Мурад очень позитивный, поднимал настроение всем. Он же проводил аквааэробика в бассейне перед обедом. В детский клуб не ходили. Вечернии шоу тоже разнообразные, очень понравился турецкий вечер с танцами живота, был даже фейерверк.Экстрим шоу тоже впечатлил. На остальных не были, так как дети уставали за день и ложились рано спать. Если есть вопросы пишите, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • Анимация
  • Сервис
  • Уборка номера поверхностная
Added: 15.08.2017 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
16:45 22.08.17
Добрый вечер
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями Ирина,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Useful review
Добрый день. Хотел бы узнать по поводу звукоизоляции номеров.? И есть ли там ночная дискотека и до скольки она продолжается?
Перечитал кучу отзывов - шумоизоляция не очень хорошая.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lilia
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 232
  • Photos: 0
0 Благодарностей