АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in July 2017
12.07.17 - 25.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Турция

Translate

Вы знаете,мы в тайне свое заболевание не держали.Мы сообщили оператору Tez tor через телефонный звонок и на ресепшене, администратор был в курсе. Нам предложили вызвать по страховой компании медицинскую помощь и сообщили,что мы поедем в госпиталь. Я представила этот длинный и тяжелый путь для ребенка,который и так был без сил вместе со своими родителями, я выбрала путь общения онлайн с нашим педиатром,который нас наблюдает с детства и после поставленного им диагноза, я сохраняла абсолютное спокойствие и не была зла ни на кого,не обвиняла в этом никого,так как это было неизбежно. Мы все дни сидели в номере и питались совместно с мужем в номере. Поэтому, понимая суть заболевания,мы ни с кем не контактировали и тем более не водили нашего ребенка общаться с другими детьми.Вы напрасно сейчас ополчились на меня,ведь я только описала свое мнение и ,когда ты видишь,как бедная мама стоит с грудным ребенком рыдает, а папа судорожно вызывает медицинскую помощь-это вызывает лишь только глубокое сочувствие.Так как помимо стойкого иммунитета у детей возникают и осложнения:отек головного мозга,параличи,присоединение вторичных инфекции и тд.Поэтому если родители едут на море укрепить иммунитет своего ребенка, подлечить морским воздухом и морской водой,нужно подумать.Потому что в данный момент об эпидобстановке говорят все СМИ России. А ваш комментарий лишь только дает право мне думать о том, что вы непросто отдыхающий,а представитель этого отеля,который пытается за не понравившийся комментарий уличить в каком-то обмане.Не успела я выставить свой отзыв, Вы тут же написали мне,остается лишь полагать,что Вам на почту приходят сообщения:))Мой отзыв никак не повлияет на решение тех,кто собирается в этот отель.Еще раз повторюсь,что в самом отеле очень здорово,очень большая территория,хорошо кормят,никто ни кому не мешает ,те минусы которые я указала,это мелочь,только для того,чтобы администраторы ,менеджеры этого отеля,устраняли эти недостатки.А родителям,которые собираются со своими детьми,надо просто подождать.

  • энтеровирусная инфекция
Added: 09.08.2017 05:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Всё,сдаюсь. Вы меня раскрыли, я представитель отеля. Больше спорить нет сил,вы во всем правы, в июле заболело "очень много детей" (с). Биться лбом об стену я не буду, удачи вам.
09:20 09.08.17
Простите, какому администратору Вы сообщили?
И в каком номере Вы жили?
Как представитель отеля, я отвечаю на комментарии и вопросы относительно ситуации в отеле, если Вы не заметили.
Александр Комаров действительно проживал у нас в отеле с 1 по 29 июля со своей супругой и 5-летней дочерью, поэтому он знаком со многими семьями с детками и знает ситуацию по собственному опыту.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
10:55 10.08.17
Уважаемая Наталья и гости (настоящие и будущие) отеля,
Хотим обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день, а именно, 10.08.2017 на территории отеля заболевших нет.
Мы тщательно следим за здоровьем наших гостей и принимаем все необходимые меры профилактики. Поэтому просим принять к сведению, что отель не имеет никакого отношения к вирусу.
Учитывая жаркий и влажный климат Турции, просим соблюдать следующие правила, особенно если Вы путешествуете с детьми:
1. Соблюдайте правила гигиены - мойте руки и пользуйтесь дезинфекторами для рук, это никогда не помешает.
2. Самые опасные часы пребывания на солнце с 11.00 до 15.30, советуем избегать солнечных лучей в это время.
3. Учитывая высокую влажность, необходимо увеличить потребление воды во избежание обезвоживания. Рекомендованная норма 1.5-2 л жидкости в день.
4. Следите за детьми - они ползают, облизывают зеркала, стекла, любят все пробовать на вкус и на ощупь, поэтому им нужно дополнительное внимание и гигиена.
5. Используйте щипцы и вилки для фруктов в буфете.
Желаем Вам хорошего отдыха и крепкого здоровья,
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 186) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 347
  • Photos: 0
0 Благодарности