АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Viking Garden Hotel 4*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв Отдыхали в июле

Translate

Отдыхали в этом отеле.Можно сказать соответствует своей 4,но есть и минусы.Очень плохо убирали номер,и мне прямо было неприятно,когда это делали.Поэтому у меня была своя ветошь,которой я сама все убирала.Были постоянные проблемы с сейфом,он мог просто не открываться,мне постоянно приходилось вызывать сотрудников отеля и ждать их по часу.Ну и самое главное событие,которое произошло,мой ребенок 4 лет заболел энтеровирусной инфекцией.Мы с мужем 3 суток не спали,так как температура была высокая,потом точечные образования с гнойным содержимым во рту,которые превращались в язвы,ребенок просто не спать,ни есть не мог,постоянно плакал.Но как оказалось позже очень много детей заболели в этом отеле.Мои предположения,что источник инфекции кулеры с водой,так как они ужасно грязные,никто их не обрабатывает.Прямо ободок грязи вокруг кранчика,а так как они стоят на солнце,это отличный источник размножения для коксокаров.

Disadvantages

  • энтеровирусная инфекция
  • плохая уборка номера
Added: 08.08.2017 14:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Hotel representative
15:23 08.08.17
А в каком номере Вы жили?
Translate
Александр Комаров
Moscow Tourist
17:19 08.08.17
Ну вот мы были в отеле весь июль- с1 по 29. Зачем же писать неправду про "много детей заболело" ??? За весь месяц было 3 случая, может 4. Поверьте, это никак не "много"...
Translate
Complain
Наталья
Krasnoyarsk Tourist
17:32 08.08.17
Вам откуда знать,например,мы не оглашали нигде,так как я связалась с доктором через онлайн и проводила лечение самостоятельно. Я провела осмотр на видео и мне моментально поставили диагноз.Поэтому учитывая площадь отеля,откуда Вам знать сколько болело детей?.Кроме того мой супруг также заболел,правда немного в другой форме проявилось и еще мы привезли заразу в Россию .Я несколько не пытаюсь снизить рейтинг этого отеля,я же говорю нам обстановка понравилась,но санэпидобстановка -серьезная проблема для этого отеля
Translate
Complain
Александр Комаров
Moscow Tourist
18:59 08.08.17
Как откуда знать??? мы месяц были в отеле и я видел сколько там МНОГО детей. Здоровых. Если ребенок подхватил вирус- самое правильно сообщить об этом, а не заниматься тайно самолечением, заражая попутно других детей. За месяц было всего несколько случаев именно коксаки. Родители ставили в известность как минимум Марию и дети были на карантине, не подвергая риску окружающих. Не мы ,никто из наших знакомых не подхватили этого вируса. Есть элементарные правила гигиены. А про санитарную обстановку конкретно в этом отеле у меня абсолютно другое мнение ,но спорить я с вами не буду, ибо прекрасно понимаю, что когда твой ребенок заболел тебе кажется, что все против тебя. Единственное,что может вас немного утешить, это то, что у детей,перенесших вирус коксаки вырабатывается стойкий имуниетк этому заболеванию в будущем. Так что- у всего есть плюсы.
Translate
Complain
Hotel representative
08:04 09.08.17
Наталья,
А не могли бы Вы ответить на мой вопрос? В каком номере Вы проживали?
Translate
Наталья
Krasnoyarsk Tourist
10:46 09.08.17
Добрый день!717 номер.
Translate
Complain
Hotel representative
10:52 10.08.17
Уважаемая Наталья и гости (настоящие и будущие) отеля,Хотим обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день, а именно, 10.08.2017 на территории отеля заболевших нет. Мы тщательно следим за здоровьем наших гостей и принимаем все необходимые меры профилактики. Поэтому просим принять к сведению, что отель не имеет никакого отношения к вирусу.Учитывая жаркий и влажный климат Турции, просим соблюдать следующие правила, особенно если Вы путешествуете с детьми:1. Соблюдайте правила гигиены - мойте руки и пользуйтесь дезинфекторами для рук, это никогда не помешает.2. Самые опасные часы пребывания на солнце с 11.00 до 15.30, советуем избегать солнечных лучей в это время.3. Учитывая высокую влажность, необходимо увеличить потребление воды во избежание обезвоживания. Рекомендованная норма 1.5-2 л жидкости в день. 4. Следите за детьми - они ползают, облизывают зеркала, стекла, любят все пробовать на вкус и на ощупь, поэтому им нужно дополнительное внимание и гигиена. 5. Используйте щипцы и вилки для фруктов в буфете. Желаем Вам хорошего отдыха и крепкого здоровья,С уважением,Мария Андаш,Руководитель отдела по работе с гостями
Translate
Алексей
Moscow Tourist
08:22 11.08.17
Вот все пишут про плохую уборку,не знаю, может нам повезло,но убирали регулярно и хорошо! Жили в 315 номере!
Translate
Complain
Александр Комаров
Moscow Tourist
19:22 11.08.17
Никак руки не дойдут отзыв написать. Если заговорили про уборку, то скажу, что у нас тоже убирали отлично. Номер 249
Translate
Complain
Ольга
Moscow Tourist
19:00 12.08.17
в нашем номере уборка также происходит регулярно и довольно неплохо
Translate
Complain
Пользователь
Smolensk Tourist
16:29 14.02.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 186) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 347
  • Photos: 0
0 Благодарности